Vimar VIEW

Imbarazzante ripeto che ci sia un’app sul mercato con il vostro nome che funziona in questo modo. Degna di esser stata realizzata da 2 amici al bar in un paio d’ore.

Cosa devo fare?

Viene pubblicizzata l’integrazione con HomeKit, ma questa è inutilizzabile: molti accessori non rispondono o non sono raggiungibili dall’app Casa! Chiamando il servizio clienti mi è stato risposto che è un problema noto e che sono in attesa di un aggiornamento da parte di Apple, quindi niente da fare. Guarda caso però Vimar è l’unica serie di accessori che non funziona nell’app Casa, tra tutti quelli che ho.

É bastato segnalare un problema e sono stato contattato dal customer care che ha cercato di risolvere. Bravi

Buona app per controllare videocitofono e accessori Maguolo Alessandro manca la possibilità di installarla sull’applewatch per poter aprire il cancello senza telefono. Se verrà implementata sarà ottima

Devo riprovare all’infinito? L’associazione fra il videocitofono e il mio smartphone non funziona e mi ripete continuamente quanto in oggetto. App inutile per mio conto

App pessima e poco affidabile. Si blocca in continuazione. Non è affidabile nella visualizzazione delle stanze se le tapparelle sono aperte o chiuse continui errori di connessione al Gateway. Prodotto sconsigliato

Questa é la classica app pensata da un tecnico, con un wording da tecnico e con l’experience da tecnico, ma lontana da essere usabile per un utente. Al posto di TARGA MASTER dovrebbe esserci scritto CITOFONO, al posto di SERRATURA MASTER dovrebbe esserci scritto APRI PORTA, le nomenclature sono tutte sbagliate e l’esperienza utente pensata da un pazzo. Inoltre avete tolto la possibilità di usare Alexa o di integrare Apple home kit e mentre con la vecchia app bastava un comando vocale per aprire la porta ora devo aprire per forza l’app, lontani anni luce dall’essere Smart. Vi prego pagate un’azienda seria per farvi riprogettare l’app e farvi rivedere i testi, così ci fate una pessima figura.

L’applicazione deve ancora migliorare molto. l’interazione è abbastanza lenta soprattutto il lag da quando si clicca quando il pulsante recepisce il comando. Inoltre rispetto ad applicazioni di prodotti di fascia inferiore cinese il carente di parecchie funzionalità, ad esempio Non sono per nulla gestite le automazioni come le accensioni programmate o l’attivazione di certi pulsanti in base allo stato di altri dispositivi. Interruttori fisici funzionano bene ma dal lato software c’è ancora parecchia strada da fare considerando che parliamo di dispositivi tutt’altro che economici.

Avete sostituito la vecchia applicazione con la nuova, grande errore, la vecchia applicazione funzionava benissimo non perdeva neanche un “colpo “ potevo aprirla e vedere fuori case se c’era qualcosa che non andava,con la nuova no , per di più su 10 chiamate 7 non mi arriva la notifica cercate di risolvere il problema, anche perché i video citofono é un bel prodotto e funziona egregiamente grazie