Virtuální karta

Super💣💥🚀

hlavně, že máte tři aplikace na jízdní řády, clovek se stejně nikdy nedostane, kam potřebuje, udělejte si v tom systém, nebo posilte dopravu. Nepřijde mi normální uvádět spoje, které nikdy nepřijedou, dík

Bez funkcni platby je aplikace k nicemu.

Aplikace sice jednoduchá,dá se říct i přehledná, ale chybí v ní informace o výlukách,objížďkách či dopravních změnách.

Vážení, to už je podruhé, kdy při pokusu o odbavení revizorovi musím sdělovat, že aplikace při načítání nefunguje a, že nehodlám platit pokutu za něco co už mám zaplacené. Doufám, že vymyslíte nějaký jiný způsob prokazování se.. a ne jen přes apku - má totiž docela zásadní problém NEFUNGUJE…

Minimálně třikrát do měsíce po spuštění aplikace nelze načíst zakoupené produkty. Vždy to trvá nejméně čtvrt hodiny a vždy když ji potřebuji. Dohady s revizory, kdy i se zakoupeným kuponem jsem za černého pasažéra jsou velmi příjemné, neboť neakceptují danou chybu v aplikaci ani s vystavenou fakturou přes email, kde je uvedena částka i platnost kuponu. Teď mi aplikace nenačítá kupony od soboty ráno a hle, nefunguje to až dosud kdy je neděle. Aktualizováno mám vše, ale k zakoupeným produktům se nedostanu. A opravdu odmítám být vyvedena z mhd jak černý pasažér, i přes zakoupenou službu a vyfasovat flastr jen kvůli vaší chybě! Hlavně, že došlo k zdražení služeb a po zakoupení mám prostě smůlu. Jako zákazník, který si vaši službu zakoupil bych tímhle procházet neměla.

Aplikace funguje dobře od koupi tarifu až po odbavení v MHD, ale má jeden zásadní Bug. Nemohla by se aplikace k účtu přihlašovat nad pozadí? Jednak by s tím neotravovala při každém spuštění a druhak se při tom zasekne při špatném připojení k internetu. Což pak znemožňuje přístup ke qr kódu a odbavení v autobuse. To fakt vymyslelo slušné jelito.

Bez připojení k internetu zcela nefunkční, ať už z důvodu absence dat, případně mizerného pokrytí mobilním signálem na českých drahách. Zakoupenou jízdenkou v aplikaci se tak v některých případech nemůžete prokázat. Aktualizace 08.01.2024: Bohužel jen plané sliby, aplikace v offline režimu stále nefunguje. Aktualizace 12.01.2023 To není úplně pravda. Pokud má aplikace přístup k internetu a máte výpadek v serverech, tak vyhodí chybu komunikace a po odkliknutí OK nic nezobrazí. V tom případě je řešení vypnout data, jenomže zákazníci nejsou vaši testeři a hádám, že to žádného z nich nenapadne. Nevidím důvod nezobrazit nejdřív jízdenky/předplatné, pak si zkoušet načítat/aktualizovat data. Dobří vývojáři mají u své aplikace přímý kontakt, ne odkaz na web, recenze není primární kontakt pro řešení chyb v aplikaci s vývojáři.

Aplikace funguje poměrně dobře, ale chybí propojení s Plzeňskou kartou, aby se mohl cestující prokázat pouze mobilní aplikací, když fyzickou kartu nebude mít zrovna u sebe.

Mám v aplikaci předplacenou zónu Plzeň. Když si koupím IDPK jízdenku z Plzně do Rokycan (14kč) přes Apple Pay, je vše v pořádku. Pokud si ale stejnou jízdenku následně koupím z oblíbených tak i přes to, že mi před placením ukazuje aplikace i Apple Pay 14 korun, strhne se z účtu 30 korun. Předpokládám, že pokud kupují jízdenku z oblíbených najednou se nebere v potaz to, že mám předplacenou zónu Plzeň. Třešnička na dortu: formulář pro reklamaci na stránkách PMDP také nefunguje. A v aplikaci žádné místo pro nahlášení chyby není, nebo jsem ho nenašel.