Vithas

La app no funciona, se queda parada sin dar cita. Es desesperante

Es muy difícil conseguir una cita medica. Es peor que la seguridad social.

Como se te olvide la contraseña no eres capaz de recuperarla, da error una y otra vez

Es un hospital estupendo con unos profesionales maravillosos, pero no cumplen un horario ni de casualidad. Pasas allí horas para que te atiendan a pesar de ir con cita.

No funciona nada. Ni se puede pedir cita ni modificar las existentes.

Ah mejorado!

La aplicación me descarta regularmente y me da un error: Ups, hay un problema con tu perfil, contáctanos para verificar tu información. Esto ha sucedido 4 (!) veces y cada vez se me concede acceso nuevamente. Pero estoy sin servicio durante semanas entre estos sucesos. ¿No puedes finalmente arreglar esto?

Un verdadero desastre, me salen citas que no he solicitado. Ayer mismo tenía cita con neumólogo, y hoy me vuelve a salir la misma para mañana. También ayer me salió una de pediatría que por supuesto no he solicitado yo. En la máquina ayer me llamaban por unas iniciales que no eran las mias y los médicos me riñeron a mí porque no estaba atenta. Estoy yendo hace muchos años a ese hospital y siempre ha sido MA y ayer me lo cambiaron por MM claro yo no atendía porque lógicamente no era yo.

La aplicación para coger citas es malísima. Cada vez que accedes para poder coger cita, si no te cuadra la fecha y quieres comprobar con otro especialista, debes volver a rellenar todo desde el principio, lo que te hace perder mucho tiempo. Lo suyo sería un calendario con los días disponibles en color y tú al darle, que te salieran las horas disponibles. Yo con 35 años que manejo internet, me vuelvo loca con la aplicación, no quiero pensar alguien que no controle nada. Deberían revisarla

Rara vez puedes obtener la cita al primer intento. En ocasiones acabas llamando por teléfono para solicitarla o, como me acaba de ocurrir, pidiéndola en un centro Vithas diferente al que me interesaba, ya que tras varios intentos (más de 20 minutos) no me ha sido posible conseguir cita en el centro de mi preferencia.