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Die App erkennt nicht die Gesundheitskarte und ist damit völlig unbrauchbar
Ja, vivida bkk ePA ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
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2.02 von 5
45 Bewertungen in Deutschland
Die App erkennt nicht die Gesundheitskarte und ist damit völlig unbrauchbar
Seit dem letzten Update kein einloggen mehr möglich. Habe dann die App gelöscht und neu installiert,habe mich mit versicherungsnummer und Passwort eingeloggt und wurde dann aufgefordert einen code ,über die" epa app“ (eines alten Smartphones diese nicht mehr existiert) , eizugeben um die App auf meinem Handy freizugeben!? Habe aber die epa doch schon länger auf meinem jetzigen Handy genutzt!!?? Dass dies jetzt nicht möglich war wurde ich aufgefordert meine App zurück zusetzen…, geht aber auch nicht…. Ich kann mir auch nicht erklären für was da eine Postleitzahl hilfreich sein sollte??? Jedenfalls es geht nicht mehr
Hatte die App schon mal aktiviert. Wollte sie jetzt wieder reaktivieren und bekomme folgende Anweisungen in der App: Warten auf Freigabe Öffnen Sie dazu eine Ihrer Apps auf dem jeweiligen Gerät: • ePA-App auf diesem Gerät Gehen Sie dort in die Einstellungen bzw. über das Profil zur Freigabe einer neuen App. Kommen Sie bitte nach der Freigabe zurück in diese App, um die Freigabe abzuschließen. Hä? Ich bin doch in der ePA-App. Macht keinen Sinn. Wurde vermutlich mit Hilfe einer Übersetzungs-App ins Deutsche übersetzt.
Nach dem öffnen der App und anschließender Face ID kommt sofort eine Fehlermeldung. Leider ist ein Fehler aufgetreten. Also ist die App nicht mehr nutzbar. Grüße
Anmeldung in der App ist selbsterklärend und man muss nicht in die Geschäftsstelle der Krankenkasse. Handhabung ergibt sich in der Benutzung.
Das erstes, was ich probieren wollte, und es funktioniert nicht… Ich möchte einen Bild hochladen und ich komme von Fenster, wo ich „Art von Bilddaten“ auswählen soll, nicht weiter.
Funktioniert leider nicht. Erhalte eine Fehlermeldung wenn ich auf „Patientenakte hinzufügen“ klicke.
Auch nach dem neuesten Update der App ist die Identifizierung mittels Gesundheitskarte nicht möglich. Der Anmeldeprozess ist so komplex, dass sogar die Entwickler nicht in der Lage waren ihn umzusetzen. Die Bewertung auch anderer User bedarf keiner weiteren Kommentierung.
Es gibt nicht einmal einen Rücksprung auf die übergeordnete Menüebene. Man muss dazu die App beenden. Ohne Worte. Vollkommen sinnfreie App.
Die App öffnet dich leider nicht auf dem Handy so dass man zur Funktion leider nichts sagen kann.
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