Volvo On Demand

Jättebra app och tjänst som jag använt till och från sedan lanseringen. Synd att det läggs ner men tack för den bra tjänsten och appen under många år!

Förstär inte varför de stänger ner. Bilarna är fantastiska och finns pả många ställen, kundtjänsten är bra. Priset är rättvist. Appen och hela hyr-processen ger en fantastiskt användarupplevelse.

Då jag har köpt bil så behöver jag inte längre denna app. Har också avslutat kontot. Trots att jag flera gånger raderat appen från min iPad, så återinstalleras den av sig självt så fort ni släpper en ny version. Det börjar bli tjatigt nu. iPad Pro 10,5med iPadOS 17.7.1.

Funkade väldigt bra allting! Bilen var laddad 100% när vi hämtade. Laddning från annat bolag än just inkluderade kortet funkade också bra då man kan skicka in kvittot i efterhand till Volvo On Demand.

Mycket trevligt bemötande när man kontaktar er. Att man blir kompenserad med mot en bättre bil ev. avdrag på hyreskostnaden är verkligen uppskattat och gör detta till en trevlig partner.

Akta er från att hyra från det här oseriösa bolaget! Efter att jag hyrde en bil av dem och sedan parkerade bilen på samma ställe jag hämtade den, där det alltså finns en elladdningsplats, så får jag flera veckor senare en parkeringsbot vidarebefordrad till mig på 900kr plus en avgift på 250kr som Volvo On Demand tar för en "service". Jag fick deras mail sista dagen för bestridande, 3 veckor efter att ha lämnat tillbaka bilen, och även sent den dagen. Dvs det fanns inte någon tid för att faktiskt kunna bestrida anmälan. Något Volvo On Demand borde göra i första steget i ett fall det gäller en garageplats de själva hyr. Så det är inte bara som så att jag inte borde vara ansvarig att bestrida en parkeringsbot för att jag "ej erlagt avgift" trots att jag parkerade på exakt samma ställe som jag plockade upp den på, men det har inte ens varit i min rimliga makt att kunna bestrida den. Det här är ett riktigt fult sätt från eran sida att ta in extra intäkter för en service där ni inte gör någonting för att hjälpa utan istället stjälper med att skicka uppgifter försent. De hade alltså 10 dagar från påminnelsedatumet på sig att meddela mig och ge mig en chans att bestrida boten men de valde att göra detta på slutet av dagen sista dagen för bestridan. Återigen är denna typ av bestridan något ni borde göra särskilt då boten kom från samma garage som ni har bilarna i. Varför skulle jag liksom parkera någon annanstans i det garaget där det inte ens går att ladda bilen?

Har sällan upplevt några problem, men de är alltid snabba på att svara och hjälpa till om något händer.

Bilarna är fräscha, appen är smidigt, och skulle det mot förmodan krångla så är servicen grym!

Vill du ha hyrbil billigt smidigt snabbt utan att gå igenom problem som alla andra hyrbil företag har och snabb support då detta är det Det är den mest smidiga appen och avändbart

Enkelt att hantera, bra och snabb kundtjänst! Keep it up : ))