Верните деньги
Я хочу отменить подписку и вернуть деньги. Цена не соответствует качеству сервиса. Неудобный интерфейс, небольшой выбор стран, не стабильное подключение, отсутствие онлайн чата со службой поддержки и т.п. Отменить подписку и вернуть деньги -это квест какой-то. При попытке связаться со службой поддержки приложение перенаправляет на телеграмм бота, в этом боте просто отсутствует вариант запроса для отмены подписки. Нашел возможность связаться с разработчиками только через веб версию сайта, там есть кнопка «Обратная связь»,эта кнопка доступна только для неавторизованных пользователей, после авторизации кнопка пропадает с сайта. Такое впечатление что разработчики умышленно прячут свои контактные данные и усложняют процесс обратной связи. Уже неделю пытаюсь отменить подписку и вернуть деньги, пока безрезультатно. Телеграм бот или просит повторно отправить запрос или просто не отвечает на него. Удалось связаться с кем то из сотрудников поддержки только через кнопку обратной связи. Но в ответе написали что не видят моей подписки. Похоже мне не хотят возвращать деньги.
