VVM/mona Ticket

Es kann nicht sein, dass die Server für einen Fahrkartendienst so miserabel sind. Wie soll ich sonst meine Fahrkarte vorzeigen?? Wenn das einmal passiert, ist das ja verständlich, aber über den Monat verteilt fallen die Server immer wieder aus…

Wir haben das Deutschlandticket. Wir wollten von Fischen im Allgäu nach Kempten. Es ist bei den Preisen nur ein D-Ticket zu kaufen und kein Preis für unseren Hund in Erfahrung zu bringen.

Die Idee der App ist super. Fahrpläne zum Planen gut. Leider werden Ausfälle nicht angezeigt. Schon mehrfach an Haltestellen rund um Oberstdorf / Obermaiselstein gewartet, ohne dass der reguläre Bus kam. Meistens fiel einer aus, der nächste kam, dann der fiel wieder aus. So wird das nichts mit dem Umstieg auf ÖPNV.

Das ist selbst als Beta-Version eine Zumutung. Vom Look & Feel bis zu den nicht nachvollziehbaren Fehlermeldungen die ab und zu auftauchen. Wo bleibt denn die Entwicklerehre?? Macht doch bitte was kundenfreundliches und zeitgemäßes. Danke!

Ich werde gezwungen, das Schüler-Deutschlandticket exklusiv über diese App zu benutzen, da die print@home Funktion dafür nicht existiert (warum nicht??). Aber dann muss ich 24 Stunden nach der Anmeldung warten, bis das Ticket überhaupt in der App erscheint? Warum braucht es so lang- muss ein vvm Sachbearbeiter noch händisch das Ticket im System freigeben? Soweit zur Digitalisierung.

Leider braucht es oft mehrere Versuche das Deutschlandticket aufzurufen. Einmal ist es auch komplett aus der App verschwunden und ich war genötigt mir eine zusätzliche Fahrkarte zu kaufen. Auch die permanente Pop up Nachricht: „Das Deutschlanticket ist jetzt erhältlich“ ist sehr nervig.

Wieder einmal zeigt sich das die Öffis einfach nur Dreck anbieten. Man entscheidet sich keine print@home tickets mehr anzubieten… schön und gut dann möchte ich aber beim erstmaligen Login in eurer Drecks App bitte auch direkt mein Ticket sehen und nicht erst nach 24h wer hat sich denn diesen Müll ausgedacht 🙄

Die App passt zur Lage des ÖPNV im Allgäu: kein Verkehrsverbund, unterschiedliche Busunternehmen betreiben unterschiedliche Buslinien und erkennen ihre Fahrkarten gegenseitig nicht an, Bahn und Buslinien wissen nichts voneinander und stimmen ihre Fahrpläne nicht ab. Bei soviel Ignoranz wundert es nicht, dass eben auch nur eine grottige App herauskommt. Die paar Fahrpläne, die es für die ÖPNV-Wüste Allgäu braucht, kann ich mir auch als pdf runterladen - immerhin!

Die Fahrplanauskünfte sind unterirdisch und orientieren sich nicht am aktuellen Fahrplan. App ist deshalb komplett unbrauchbar.

Leider funktioniert keine Adresseingabe. Man muss sich seine Bushaltestelle umständlich vorher heraussuchen, daher möchte ich ja wissen, von welcher Bushaltestelle ich die schnellste Verbindung habe. Wenn ich dann eine Verbindung herausgesucht habe und dieser auf der Karte anzeigen lassen will, funktioniert es auch nicht. Es ist schlichtweg mehr als anstrengend hier durch die Stadt zu navigieren. Wieso nimmt man sich denn nicht als Vorbild die grossen Städte, München, Stuttgart?! Die Apps funktionieren hervorragend!