WE Fashion Europe

Al twee weken een melding met "app in onderhoud". App is nu niet te gebruiken.

Werkt niet

Hele slecht app, vaak storing en werkt nu al een aantal dagen helemaal niet meer. Erg gebruiksonvriendelijke

Al jaren lang ben ik een trouwe klant van We Fashion. Het is mij geheel onduidelijk waarom We Fashion geen aandacht heeft voor deze iOS applicatie. Alle negatieve ervaringen die ik heb gehad met het bedrijf hebben in de applicatie plaatsgevonden. En dat er al een jaar geen update is geweest is uiteraard te verklaren. Het is echter onacceptabel. Een webwinkel zonder echt goed werkende doordachte app. Waar je notabene de QR code uit haalt die je in de winkel in moet zetten. Het zal in de winkel ook een hoop tijd schelen als deze app zou werken. Apple Watch ondersteuning zou een goede zijn voor de klantenkaart. De klantenkaart toevoegen aan de Wallet in iOS zou ook een goed idee kunnen zijn. Kortom, genoeg gemiste kansen.

De app werkt prima alleen kan ik nergens mijn bestellingen / gekochte artikelen terugvinden?

De app is ontzettend traag. Daarnaast kan ik wel bestellen in de app, maar als ik mijn bestelling wil terugzien, moet ik naar de website van we fashion. Het is niet mogelijk deze in de app te zien. Heel raar!

Nog steeds een oude app, ziet er niet uit en werkt voor geen meter. Beter haal je hem gewoon uit de store of laat je er iemand met verstand naar kijken.

Het zou fijn zijn als je wanneer je een item hebt bekeken terug kunt naar het overzicht. Nu moet je elke keer via het menu al je filters weer ingeven. In gebruik liever de web versie. De app is niet gebruiksvriendelijk.

Beste WE, Wanneer gaan jullie nou eens de app upgraden met een update in snelheid en gemak anno 2022? Ik hoor graag van u, BVD!

Hopeloos verouderd en super traag