Pessimo
Não consigo nem me cadastrar
Ja, WeCharge ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
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WeCharge ist kostenlos.
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Não consigo nem me cadastrar
Nao carregava após autenticação, fiquei uma hora literalmente no 0800 para constatarem que o carregador estava sem energia,
Além disso, falta app para Apple Watch, e o carregador da engelbras trava as vezes porque a comunicação com app não é estável.
não consigo me cadastrar e muito menos recuperar a senha.
Parei em um dos postos de carregamento, porém como era a minha primeira vez utilizando os serviços da Wecharge, baixei o app e no momento de acesso, pedia para atualizar e redireciona a AppStore, desta forma impossibilitando a utilização. Reforçando que isso aconteceu em dois IPhones, Um 12 e outro 13.
O app demora 20 min p carregar e fica pedindo atualização depois ou seja nao consehui concluir para utilizar
Só funciona bem o sistema de pagamento, mas a recarga é um lixo. Sempre que vou carregar pede para fazer um crédito, mesmo tendo um saldo maior que o dobro. Reclamar não adianta, então exclui o aplicativo e deixei um saldo de quase R$ 50,00 para eles 😡😡😡
Muitas vezes não decidimos a hora em que viajamos, a única coisa é que para um serviço pago e de mobilidade é que o serviço está funcionando. No dia 01/08 pior experiência vivida, planejei a saída de retorno com parada no Graal Topázio que possui um eletroposto gerenciado pela WeCharge, no aplicativo contava que estava em funcionamento, mas deparei com problema no serviço de pagamento é o pior com horário restrito de atendimento ao consumidor. Uma das piores experiências até o momento com o carro elétrico gerado pela empresa WeCharge.
Estava com problemas para instalar, meu telefone é antigo. Em pleno final de semana uma pessoa do Suporte Técnico (Raul) respondeu rapidamente via whats, encontrou a solução e o APP rodou sem problemas
Obrigado por acreditarem na eletrificação. E por serem tecnológicos.
Diagramm
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