WESTbahn App

Kann mein KlimaTicket nicht registrieren :( Relax-CheckIn klappt demenrsprechend auch nicht.

Hat man endlich ein Ticket ausgewählt und möchte das in den Warenkorb hinzufügen, verschwindet der Button und man kann nicht weiter.

Und wenn hat man erstmal so lange Ladezeiten dass man bis da auch schon angekommen ist

Nicht zum empfehlen wer es günstig und spontan haben will in Österreich zu reisen da es keine Angebote oder sonstiges gibt (wenn man 1 Woche davor entscheidet das man verreisen will) 80€ für ein 15 jähriges Kind ist eine Frechheit

Läuft alles flüssig 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

seit dem Update jedoch nicht mehr nutzbar. Mir wird nur ein weißer Screen angezeigt.

Müll app

Die App lädt schnell und ist einfach zu bedienen. Besonders mit dem Klimaticket ist man hier bei bei der Westbahn im Vorteil. Jedoch hätte ich einen Verbesserungsvorschlag, weshalb es keine fünf Sterne sind: mir ist klar, dass für die meisten Funktionen eine Internetverbindung wichtig ist. - Es wäre jedoch schön, wenn man das Klimaticket auch ohne Internetverbindung anzeigen kann. Da nicht an jeder Stelle auf der Strecke das Internet immer gut funktioniert. Eine Herangehensweise wäre hier wie beim elektronischen Führerschein, dass das Ticket alle ein bis zwei Tage online aktualisiert werden muss (automatisch im Hintergrund), sodass festgestellt werden kann, dass es noch nicht gekündigt wurde. Nach dieser Aktualisierung funktioniert es dann für einige Zeit offline.

Alle Funktionen des Apps funktionieren

Durch das großen Update ist das neue Design und die Übersichtlichkeit deutlich besser und bedienungsfreundlicher geworden. Aber leider gibt es immer noch ein paar hinderliche Probleme. :-( Die App springt immer noch automatisch in die Einstellungen, wenn ich mit dem Relax-Check-In einchecken möchte. (Grund: ich möchte die Kamera Funktion NICHT nutzen und habe meine Kamera der App nicht freigegeben. Aufdringlich von euch, dass ich das bei jeder erneuten selbst-Einchecken-Nutzung Ablehnen muss.) :-( Die aktuelle Preisliste der Speisen und Getränke haben leider immer noch keinen Link aus der Westpunkte-Catering Seite bekommen. Die Speisekarte finde ich leider nur durch das umständliche und aufwändige Suchen in der App. Es klebt nicht auf allen Tischen ein lesbarere QR Code. Dennoch ist die App mittlerweile so verbessert, dass sie nutzbar ist. Aber Verbesserungspotential für eine bessere Kundenfreundlichkeit gibt es noch! :-)