Un service nul et des scooter dangereux
Bonjour, J’utilise whizzascoot depuis que je suis a Malte pour aller au travail ou le rendre dans divers lieux car le reseau de transport en commun n’est vraiment pas au point. Bref, que dire a part du mal de cette entreprise ! Concernant les scooter: - ils sont tres mal repartis sur l’ile - il manque souvent 1 casque voir les 2 casques - Certains on les freins qui ne fonctionnent pas correctement - j’ai deja eu un scooter qui ne tournais pas a gauche - les rétroviseurs ou les clignotants sont souvent cassé - certains scooter s’arrêtent en pleine course et on ne peut pas les redémarrer alors que tout semble ok. En parlant des scooters qui s’arrêtent il m’est deja arrivé que mon scooter s’arrête sur la voie rapide de Malte. J’ai donc appelé le service pour une aide ou une assistance. Ceux la m’ont envoyé bouler et mon surtout dit de manière tres désagréable que je ne devais surtout pas laisser le scoot sur la bande d’arrêt d’urgence. Car oui mesdames et messieurs, le stationnement du scooter est plus important que la sécurité du client! J’ai donc du pousser le scooter en montée sur presque 1 km vers une bretelle de sortie pendant que les voitures me frôlaient a toute vitesses !!! Tout ca pour dire que le service client est inutile car a chaque fois que j’ai eu des soucis voici le message que je recois: « There seems to be an issue at the moment, apologies for the inconvenience » Si vous avez d’autres manières de vous deplacer sur l’ile saisissez les !