W.KRUK

Aplikacja zniechęca do zakupów, a chyba o to nie chodziło.

Bugged and inconvenient to use

Strona jak i apka to najgorsze co w zyciu uzywalam totalnie nie polecam, do tego stopnia ze rezygnuje z zakupów tam

Nie ma chyba gorszej aplikacji od KRUKA, Yes was goni, ale nie da się Was dogonić. Opisując jednym słowem „dno”. Ta aplikacja zniechęca do zakupów i do sklepu. Mnie doprowadziła do szału, po 30 minutach zrezygnowałam z zakupów. Nie da się usunąć produktów z kosza używając usuń, trzeba ręcznie zerować, nie nalicza kodów, nigdzie nie ma pod ręką regulaminu, na który powołuje się sklep, ale ulotka obpromocjach odpala się non stop, tylko że nie można z nich skorzystać!!!notorycznie włącza się nikomu niepotrzebny czat, a zgłoszenia to już w ogóle hit! Piszesz i nie widzisz treści. I na końcu, cos niewytłumaczalnego, trzeba ręcznie przepisać numer karty na kartkę papieru, żeby go wpisać przy płatności, ponieważ mimo, ze to Twoja aplikacja na Twoim telefonie i na Twoim koncie na którym jesteś zalogowany, nie uzupełnia numeru karty🤣 wiec o rabacie zapomnijcie ale przygotujcie się w kartkę papieru i długopis! Aha mimo iż wbiłam numer karty i ją zapisałam aplikacja go nie pamięta!!! I każe ciągle uzupełniać. Fakt że nie pomyśleli o kopiuj wklej świadczy że apke tworzył 8klasista który liznął programowania. Co jeszcze?jestem w aplikacji a u góry pojawia się komunikat… skorzystaj z aplikacji i ją pobierz 🥹 poważnie?! Wy tego nie widzicie? Tak bardzo jesteście skąpi żeby zapłacić raz programiście za stworzenie czegoś co działa? Lepiej zrezygnujcie z aplikacji bo tylko się ośmieszacie Szanowni Państwo.

Nie da się nic obejrzeć, bo po kliknięciu na przedmiot nie wyświetlają się zdjęcia. Wszystko działa opornie i najczęsciej widać biały ekran. Może najpierw trzeba by poprawić wszystkie błędy zamiast oferować coś takiego klientom.

Toporność oraz jakość tej aplikacji zmusiła mnie do napisania tej recenzji. W wielkim skrócie aplikacji wygląda jak zakładka ze strony internetowej a nie fatyczna aplikacja (nawet w niej pojawia się reklama o możliwości poprania aplikacji). Bardzo mało czytelna i ciężko się z niej korzysta oraz bywają problemy techniczne z nia. Podsumowując lepiej korzystać ze strony internetowej.

Rejestracja to masakra. Brak sso z Apple czy Google czy czymkolwiek. Dziwne wymagania do hasła. Pola tekstowe są jakoś dziwnie zaprogramowane po kliknięciu nie zawsze dzieje się to co trzeba. Brak integracji z Apple wallet. Przeglądanie ofert to wrapper na stronę.

Aplikacja jako taka nie wnosi nic do zycia użytkownika, natomiast sama firma W.Kruk jest poza jakakolwiek skalą negatywnych odczuć klienta. Wszystko jest pięknie do momentu zakupu, reklamacja to droga przez mękę bez możliwości uzyskania żadnych sensownych i konkretnych informacji. Jedna z odpowiedzi. „Naprawa zostanie wykonana w rozsądnym czasie i bez niedogodności dla klienta”. Odradzam wszystkim zakupy w tej firmie.

Aplikacja nie ma przycisku wstecz, więc nie powinna się w ogóle znaleźć w App Store

Niestety link aktywacyjny mimo komunikatu o wysłaniu nie jest wysyłany, a po założeniu konta na stronie aplikacja nie pozwala na zalogowanie mimo poprawnych danych.