신분증 인증 최악
수차례해도 안되네요 최악
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수차례해도 안되네요 최악
계좌정보 확인이랑 휴대폰 인증, 신분증 확인까지 줄줄이 다 해놓고 그거만 하면 됐지 얼굴 정보까지 왜 수집하나요? 동의 안하면 인증서 발급 자체도 못하게 막아놓고 너무 불쾌하고 기분 나빠서 적금 만기되면 우리은행 사용 안할 겁니다.
기존에 faceID 로그인에서 이체까지 간편하게 사용하다 업데이트로 faceID 사용이 안되서 우리은행에 얼굴 등록하고 사용했는데요 로그인할때 얼굴인식 버튼을 눌러야하고 게다가 화면에 얼굴 맞춰야하네요? 너무 불편합니다 이체할때도 그전엔 얼굴인식으로 한번에 가능했는데 보안카드 넘버 넣어야하네요 보안카드 사용때문에 아무데서나 이체를 하기 꺼려지고 불편합니다 업데이트가 맞나요?
업데이트 하면서 편리한기능이 다 사라졌네요;;; 오픈뱅킹 총금액 보이는거 다시 만들어주세요 총금액도 안보이는데 오픈뱅킹 쓰면서 관리할 필요가없죠
앱 로그인 시 얼굴인증 뭔가요..? 너무 불편하고 무엇보다 간편이체가 없어져서 일일이 금융인증서랑 뭔 공동인증서 2번씩이나 암호 입력해야하고 너무 번거로워졌어요 주거래은행이었는데 사용자 편의성 측면에서 너무 불편해져서 개선 요구합니다.
업데이트 이후 다건이체 방식이 불편해졌습니다. 비번도 또 입력해야 하고 금액입력이나 통장기입내용입력 부분이 직관적이지 않고 계속 또 눌러야하는 불편함이 있습니다.
진짜 개 느리구요 뭐 하라는건지도 모라겠고 그냥 앱 뻘리빨리 돌아가게 하세요 짜증나게
이체할 때 오픈뱅킹 등록한 내 계좌잔액 확인하며 이체가능하던게 표시되지 않아 직관적이지 못합니다 개선 부탁드립니다.
들어가지지도 않고 튕겨져 나와요;;;
업데이트되고 기존 얼굴인식등 모두 재인증을 거쳐야 되도록 되어있는데 잠시 통장 정보 확인하려고 시도하다 결국 시간만 걸리고 인증만 내내하다 그만두고 토스로 봅니다. 오히려 사용자를 튕겨내는 경험이네요. 다 누르고 겪어봐야만 원하는 곳으로 진입이 되는지 안되는지 아니까 뭐만하면 다 인증해야하고 그러다 결국 신분증잉 없어서 못하고.. 하기전에 필료한것듷읗 알려주면 애초에 되는 상황에서 했을텐데 불편하네요.
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