X-trafik

Appen visar fel perrong!!!!

Appen föreslår felaktiga tider som de som utvecklat appen rår för! Bussar som avgår långt före avgångstid så man missar bussen. Klappkass kundtjänst. Ingen idé att gå in på er sida för ni klarar inte av att vara annat än sämst ändå tyvärr.

En information i appen hur den fungerar vore till stor hjälp, alternativt en direktlänk till webbsidan där instruktioner finns. Lyssna in den kritik som kommit i recensionerna och skapa åtminstone en frågelista utifrån dessa. Det ni lagt under fliken ”så fungerar appen” är noll hjälp, bara ren marknadsföring. Bussens position i realtid är bra så länge bussen håller tiden men är den försenad är det väldigt otydligt hur man ser den. Prioritera en bra och lättillgänglig instruktion så är ni en bit på väg och sluta hänvisa all kritik till andra formulär om ni vill höja betyget.

Och uppe på allt byter ni till elbussar som knappt funkar så varannan buss är inställd. Och en app som inte fungerar

Jag har upplevt ett återkommande problem med mina biljetter, där de ibland försvinner och dyker upp igen efter att jag redan köpt en ersättningsbiljett. Detta har varit något frustrerande.

Cp skadade busschaufförer som inte stannar när man ska på

Hur många knappar ska man behöva trycka för att köpa en biljett. Den gamla appen var mycket stabilare och enkelt. Synd.

Jag och mina polare skulle åka hem med bussen från Sandviken. Vi sätter oss på bussen som börjar åka mot Ockelbo, det enda problemet är att den tippar ungefär 22 km/h. Min farmor kan springa snabbare. Det slutar med att vi får stå och vänta på en nya buss vid en sunkig busshållsplats. Pinsam!

Jag har missat ett flertal bussar pågrund av att den här appen har spelat alla möjliga sorters spratt. Bussarna är bastuvarma på sommaren. Min kompis jobbar med att laga lastbilar/bussar och han har berättat för mig att dom ber specifikt om att inte laga acn på bussarna så att det blir otroligt varmt. Stoppknappen fungerar inte ungefär 10% av gångerna och ibland struntar busschaufförerna i att stanna för att släppa av/på folk. Riktigt tråkigt att skattepengar går till sådant här värdelöst…

This app is pain to use and it is designed by people who have no sense of design. The previous was light year better than this useless nonsense.