Yandex Go: Taxi Food Delivery

𝐖𝐚𝐬 𝐚 𝐯𝐞𝐫𝐲 𝐧𝐢𝐜𝐞 𝐝𝐫𝐢𝐯𝐞𝐫 𝐚𝐧𝐝 𝐯𝐞𝐫𝐲 𝐡𝐞𝐥𝐩𝐟𝐮𝐥

Как можно было додуматься сделать коммуникацию с поддержкой у сервиса такси через электронную почту?!!! Один ответ - наплевав на своего клиента. Самые негативные эмоции. Срочный вопрос не решить. Или политика партии такая, или разработку приложения курирует бездарь.

Сколько ни заказывал, все время обманывали. Водитель, проезжая мимо вас, отключает GPS, и в приложении начинает отсчитываться платное ожидание. А отмена заказа платная. Водители знают эту недоработку Яндекса и пользуются ею. Поддержка навстречу не идет, ограничивается стандартной отпиской.

Поддержка почти всегда идет на встречу если есть проблема. Но пожалуйста, почините применение промокодов! Который раз после применения, интерфейс пишет что все хорошо, код применен, а в итоге списывается полная стоимость.

конченое новно, ни разу неиприехал на заявленный адрес

Очень приятный водитель, подкупает спокойствием, уверенностью, вниманием к пассажирам. Ехали с женой и ребенком, у водителя нашелся бустер, помог с багажем, начал разговор только после вопроса. Приятно, что водитель хорошо относится к детям-пассажирам! Спасибо за бустер и приятный разговор!

он благополучно отвез меня в отель поздно вечером. очень благодарен.

Очень хорошее обслуживание, чувствую себя хорошо, ездите вежливо.

Водитель приехал за квартал и не отвечал на телефон. Поддержка сказала что все норм и водитель по адресу приехал. Там даже удицы разные

Такой прайс вкручивают за такси, а еще и рекламу со своего яндекс маркета показывают! Машины все грязные и вонючие. Очень токсичная компания-монополист!