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Facile de faire un transfert avec le meilleur taux. Mes bénéficiaires arrivent à faire les retraits très facilement aussi. Il y a des points YMO dans tout le pays.
L’application est totalement nulle, c’est un flop, le site internet était beaucoup mieux et plus simple
Le service est une catastrophe, le site web était parfait mais là c’est un grand désastre, et surtout pour joindre leur service c’est tout un calvaire à éviter
Une appli nulle et ils n’ont aucune considération pour leurs clients. Je vous déconseille vraiment, allez-y chez Ria c’est beaucoup mieux car ici les frais de transfert sont énormes par rapport a Ria juste le taux qui fait un peu de différence. J’ai envoyé de l’argent sur lappli et c’est vraiment urgent mais ça fait 6 jours aujourd’hui que mon transfert est bloquer sans réponse de leur part. Ko gollè fenadhè billay. Ils s’en fout de leurs clients, allez-y chez Ria wallah c’est beaucoup mieux car eux au moins ils te décrochent ton appel. Y MONEY n’a plus un numéro là ou tu peux leurs contacter sauf sur leur appli bidonne là ou ils te répondrons quasiment jamais wallah. N’utilisez pas cette appli surtout argent d’urgence.
J’ai envoyé l’argent depuis hier toujours pas d’sms de confirmation et pourtant le bénéficier est à l’hôpital merci
Ils ne répondent plus les clients… tu peux appeler 2jours voirs 3 jours sans réponse
Impossible d’envoyer une grosse somme d’argent avec le plafond qu’ils ont instauré dans l’application. Le site internet était vraiment mieux. Personnellement je trouve que c’est une régression plutôt qu’une évolution en terme d’envoi d’argent par rapport au site Ymoney que j’utilisais.
Merci à l’équipe YMO particulièrement à Mr Pierre qui est toujours disponible pour satisfaire la clientèle. l’application est fiable et sécurisée je suis cliente depuis 2020 jamais déçu merci
Il reste plein de choses à rajouter pour qu’elle soit complète. Ex: modifier le destinataire/ point de retrait….
C’est une bonne application qu’on peut envoyer l’argent facilement, en plus leur d’échange est vraiment élevé ça fait des années que j’envoie l’argent mais ils ne sont pas bien organisés par rapport aux services clientèle. Ça commence à me dégouté.
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