Yoojo - Service à domicile

Le prestataire m’assure du service de qualité. Vraiment content.

Très bonne réactivité et plateforme très complète avec des tarifs plus que raisonnables. Dommage que nous ne puissions pas régler autrement qu’en CB

Bien mais honnêtement le remplissage de profil où il faut absolument prendre nos documents en photo, on peut pas mettre des documents scannés et puis demander mon passeport quoi en plus de ma carte id c’est abusé, je ne l’ai pas sur moi il est chez mes parents c’est assez casse pieds de devoir se déplacer juste pour prendre une photo, alors que j’ai les documents sur mon téléphone. c’est le seul coup de gueule que je peux passer parce que ça me prend la tête depuis quatre jours. Mais à part ça les offres de job sont intéressantes, les personne ne sont actives.

Si jamais vous avez un problème il n’y aura personne pour vous aider.. je déconseille cette app aux femmes qui vivent seules

Des voleurs, des retenu d’argent non justifier, des prestataires non diplomés et qui annule au dernier moment sans indemnités et il vous font croire a un credit d’impot caduc. Passer votre chemin.

1ère demande, juste incroyablement satisfait : topissime et pratique

J’ai inscrit la prestation que je souhaitais. J’ai eu plusieurs réponses. Après avoir fait le choix tout est simple et en plus la prestation de déménagement s’est passée parfaitement.

Cette application est hyper pratique

J’ai trouvé la personne compétente dont j’avais besoin , merci les amis

Suite à une prestation effectué en date du 15 avril 2024 par l’intermédiaire de la société yoojoo, j’ai effectué une demande de petit travaux. Malheureusement, rien ne s’est passé comme convenu. J’ai donc contacté le service client qui au premier abord était fort sympathique. Un litige a été ouvert avec preuves de photos. N’ayant pas de nouvelles, je contacte le lendemain cette société en fin de journée et on m’indique que la personne n’a pas répondu à leur demande. Étant coincé car le travail n’est pas effectué, je demande un geste pour que je puisse effectuer une nouvelle demande quitte à payer plus cher. Cette personne me répond qu’aucun geste ne sera effectué de la part du service, mais d’attendre la réponse de la personne ayant effectué les travaux pour qu’elle m’accorde un geste (plus ou moins 5 euros on va dire). C’est inadmissible pour une société d’avoir de tels propos vis à vis de leurs clients. Je lui explique également que cette personne a validé elle même sur le téléphone la prestation puisque je ne connaissais rien sur l’application. Au vu de ces éléments, je n’ai aucun choix de déposer plainte pour abus de confiance et prestation non effectué. C’est dommage d’en arriver ainsi. Je déconseille fortement leurs services. Quand ça vas, tout vas bien, mais lors d’un problème, ne vous attendez pas à recevoir de l’aide de leur part. Vous serez prévenu.