Z会保護者アプリ

使えん

通知がくるけど開いてもメッセージが何もない。 アプリの起動が壊滅的に遅い。 メッセージが無いのに赤丸数字で未読があるかの様な表示。 アプリでイライラして、子どもの学習状況を見てイライラ。必要以上に子どもを叱れる仕様のアプリ。 お問合せもアプリ内で完結しない。

その日の学習予定が終了しているにもかかわらず、こちらのアプリに反映していない事が多々あり、何のための保護者アプリなのか、全く意味がない…

アプリの未熟さが目立ちすぎ。 もう10年近く会員だけど、公式サイトの見づらさ情報の見つけにくさ、アプリに至っては技術の進歩しなさ加減に辟易。子供学習アプリについてはバグが多発して子供のやる気を削ぐ事が多いのでやめた。紙がいいよ。(うちの通信環境のせいでもデバイスのせいでもない) アカウントのシステムも利用者フレンドリーさが全くないし、中の人の頭が固いか、権限のある人が視野が狭いかだと思えてしまう。 紙学習は優れているのにバランスが悪い。謎の団体って感じ。

子どもが予定立てた学習カレンダーを保護者アプリで見られない。 反映されてない。 夜中によくわからない通知が数十件きて迷惑

12月のアップデート前からアップデート後の現在もですが、お子様へのメッセージ画面でスタンプしか打てなくなりました。 よく見たらiPhone 用のアプリになっていますし、以前もiPhone のみの対応状況だったのかは確認撮れませんが、以前iPadで利用できていたので、どうにか復活できませんでしょうか。金額をお支払いして会員になっていますので、なんとかご対応お願いいたします。

紙からタブレットコースに切り替えましたが、心から後悔しています。児童用、保護者用ともに非常に出来が悪いです。 メニューやページを遷移する度に通信が発生し、それがいつも遅い。閲覧性、応答性などタブレットアプリに求められるユーザビリティの考慮が著しく欠けています。 文字入力の認識率も非常に低く、子供はストレスで文章を入力したがらなくなりました。なんでキーボード入力を選ばせないのか、理解に苦しみます。過去の添削課題の復習も、どこから見れるのか、WEBのQAを見ないと見当がつかない始末。 保護者アプリはもっとお粗末で、子供の進捗状況がまったく分からず、何の為に存在しているのか意味不明です。子供とのメッセージ機能って… タブレット使わせてるんだから、子供とのやりとりは他のアプリでやってるのが当たり前だろうがと、併用するとチャネルが増えて管理が大変になるだけです。 他の方の感想を見るに、タブレットコース開始当初から状況は変わらず改善されていないようです。Z会側にその気もなさそうなので、通称の紙のコースの受講をお勧めします。紙のコースは至極まともです。

ログインすら出来ないダメソフト

サイトの導線も悪くて分かりづらい、エラーも連発する、繋がらない、、。問合せに電話したら、まさかのそこも繋がらない！順番待機しても時間がきたら強制的にまた掛けなおせと切られる。。 入会して半年、問合せ電話に一度も繋がった事がありません。 仕方がなく新規入会窓口に電話すると、そこは直ぐに繋がるものの、会員専門に掛け直せとあしらわれる。 既にお金を払った会員には酷い対応。企業方針に疑問を感じます。

もっと詳しく子供の様子を見たい！