Z1 — conta digital e cartão

minha conta deslogou sozinha e quando eu coloco meu numero de telefone para me enviarem o sms com o codigo para eu conseguir logar minha conta simplesmente não chegs codigo nenhum. eu perdi o dinheiro q estava na minha conta😡😡😡😡

nossa, juro, agr tem que pagar mensalidade p conseguir usar um banco

Eu uso o banco desde 2023 e nunca tive problema, hoje quando fui pagar uma compra debitaram uma mensalidade que eu não autorizei e simplesmente “confiscaram” (para não dizer que roubaram) 9,90 da minha conta. Estou super decepcionada e nunca vou indicar esse app. E ainda por cima eu não consigo fazer o reembolso. Para quem não entendeu eu pelo visto recebi uma notificação dizendo que eu paguei a mensalidade que eu não pedi, esse banco não tem que pagar para usa-lo por isso que estou dando 1 estrela porém em momento nenhum eu pedi ou solicitei essa mensalidade simplesmente decidiram pegar o meu dinheiro!! Exijo que me deem um reembolso no mínimo.

esse aplicativo eh horrivel por causa dessa tal mensalidade. Eu tinha 30 reais e fui comprar coisas, na hora de pagar, tinha apenas 20 por que pegaram 10 reais pra pagar a mensalidade, nao podem fazer esse pagamento por conta propria, vcs tem que pedir permissão para tirar o dinheiro. o dinheiro eh nosso e a gente decide oq paga, se vcs avisassem, eu pegaria mais dinheiro e pagava a mensalidade por fora daqueles 30 q eu tinha, mas nao, pegaram 10 dos meus trinta (SEM minha autorização) e so. ODIEI isso, vou desinstalar urgentemente e pegar outra conta.

Hoje quando fui entrar na z1 tinha saído da minha conta e eu NÃO sai, apertei em entrar mas apareceu “etapas para abrir uma conta” e não está aparecendo a opção “entrar na sua conta” e agora meu dinheiro está simplesmente PRESO na minha conta

decepcionante!!!! simplesmente prenderam meu dinheiro e bloquearam minha conta vai fazer 1 mês que não solicitaram a devolução! Falta pouco para o meu responsável ir na delegacia abrir um boletim de ocorrência

aplicativo ruim, trava toda hora e não consigo colocar o dinheiro no cartão, só estou usando esse aplicativo pq o cartão é de crédito

Horrível

Aplicativo péssimo, cartão sempre deixa na mão e app sempre travando… agora inventaram mensalidade sendo que nem pode. Eu não vou pagar 9,90 pra um banco ruim desse e se não devolverem meu dinheiro irei processar… banco horrível e ainda querem cobrar 9,90? que absurdo!!!

Esse negócio de 9,90 por mês foi a pior coisa q fizeram mudei pra outro banco