ZenchefOS for Restaurants

Plantes une à deux fois par mois en général le vendredi soir ou le samedi soir du coup impossible d’optimiser le remplissage du restaurant tu perds desreservations et donc au final tu perds de l’argent et en plus tu paies assez cher tous les mois l’abonnement , je ne conseille pas forcément !!

L’application, le site, absolument tout a planté ce vendredi 29/11/2024 à 20h!!! C’est n’importe quoi on est blindés on n’a aucune visibilité sur nos resas… je ne sais pas où va l’argent reçu à travers le prix astronomique de l’abonnement (environ 200€ par mois par resto!) mais clairement pas dans de l’investissement dans de bons serveurs. Cerise sur le gateau, le support est ouvert de 10h à 19h ce qui est super en restauration ce n’est pas comme si les restaurants sont ouverts le soir hein?? Ah et ne parlons pas de « l’assistant » virtuel zenny qui n’a jamais compris une seule de mes questions et qui ne sert strictement à rien. Je n’ai pas mis une étoile car quand l’application marche elle est bien mais c’est juste inacceptable de planter ses clients un vendredi soir pendant le service.

Depuis la nouvelle mise à jour, je ne vois plus la pastille rouge sur le logo de l’application quant il y a une réservation en attentent de validation. On ne voit plus les nouvelle résa ! C’est catastrophique cette mise à jour!!!

Merci pour les corrections ….

Depuis la nouvelle mise à jour les notifications de nouvelles réservations sur l’application est difficile à voir , il serait plus judicieux de les mettre au niveau du nouveau bouton avec la cloche au lieu des nouveautés Zenchef

Depuis la nouvelle MAJ plus d’avis de la clientèle :/

Bonne appli manque juste un widget pour mettre depuis l’écran

Des bugs réguliers depuis la dernière grosse MAJ ( celle changement couleur );

L’application est vraiment pratique pour gérer ses réservations, accueillir les clients, relancer et noter des nouvelles tables !

Je recommande pour tous les restaurateurs qui souhaitent gagner du temps dans la gestion de leurs réservations !