PÉSSIMO
Na hora da sessão, eles mandam para um portal nada a ver e você fica preso lá. Não consegue sair de lá até você perder seu suado dinheiro e a sua terapeuta ganha seu dinheiro sem stress nenhum. Odiei essa mulher. MAND O LINK N HORA MARCADA
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4.65 von 5
72 Bewertungen in Japan
Na hora da sessão, eles mandam para um portal nada a ver e você fica preso lá. Não consegue sair de lá até você perder seu suado dinheiro e a sua terapeuta ganha seu dinheiro sem stress nenhum. Odiei essa mulher. MAND O LINK N HORA MARCADA
Não há opções de cancelamento caso o profissional não te atenda
Encontrei um terapia e moro no Japão pela a diferença de horário no app consegui achar Acho que estou em depressiva
Ter uma plataforma com acesso a vários especialistas de diferentes ramos e escolher o que melhor se adequa às suas necessidades é de uma importância muito grande. A ideia é maravilhosa e sou muito grata pela chance de poder me consultar online com o profissional que eu melhor me identificar com simplicidade de uso e de pagamento, especialmente pra quem mora fora do Brasil. Mas são quatro estrelas porque o app não notifica sobre novas mensagens no chat, o que dificultou um pouco entrar em contato com alguns profissionais e também notei que não têm notificado os profissionais sobre as novas consultas, o que está gerando um pouco de desconforto pra quem agenda uma consulta paga e não consegue fazer. Acredito que seja um bug na plataforma mesmo, mas lembrando que é um app de psicologia e terapia, todos ou quase todos que buscam ajuda estão enfrentando algo interno e essa falha na comunicação pode gerar ressentimento em pessoas mais emotivamente fragilizadas. Seria bom que isso fosse corrigido o quanto antes, até porque é desconfortável para o cliente e prejudicial ao profissional que isso continue ocorrendo. É o único problema grande que encontrei. De resto, eu só tenho a agradecer.
Me ajudou bastante
O app é mara, eu super indico, acho importantíssimo ter fácil acesso à psicólogos e tão acessíveis! Mas saiba que a ligação de vídeo não é das melhores, e que o app tem varios bugs que as vezes estressa.
Moramos no Japão e iniciamos terapia de casal e individual com Sr. Galdino. Nos agregou muito valor, adquirimos consciência dos fatos q acreditávamos ser problemas qdo na verdade eram apenas alertas para mudarmos nossos comportamentos. Muitos casais se perdem por não saberem se comportar como casal se perdendo em suas ilusões individuais. Com a terapia conseguimos enxergar q podemos confundir e julgar as coisas de modo errado atrapalhando assim os relacionamentos. Moramos no exterior e a terapia online está sendo muito importante p termos mais equilíbrio e claridade em nossas vidas,já q morando no exterior fica difícil fazer a terapia em outra língua. Muito obrigado
Poder consultar um especialista à distância me ajudou muito, principalmente porque estou morando em outro país e não é fácil fazer terapia em outra língua (por mais fluência que se tenha nessa língua).
O filtro de especialistas, motivos, especialidades e etc simplesmente não funciona. Da erro todas as vezes. Já solicitei ajuda pelo chatbot deles 5 dias atrás e até agora não foi resolvido. Outro problema é a questão do cpf duplicado que também ainda não foi resolvido. Uma lentidão para resolver problemas absurdamente simples e que nem deveriam ocorrer. Melhor pedir reembolso pelo plano de saúde mesmo.
Adoro o app e uso bastante os serviços mas isso de ter que mandar um e-mail pra administração do zenklub pra cancelar uma sessão que estava agendada não faz nenhum sentido.
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