Zoom Torino

Compri due biglietti, e non te li mandano via mail. Cerchi di chiamare l’assistenza, e ti risponde una voce registrata che ti indirizza al sito. Sul sito vi é un help desk completamente inutile, che non ti permette di parlare con un operatore. Così mi ritrovo a dover andare il giorno della mia visita senza un biglietto, con la sola disposizione di pagamento andata a buon fine e il nulla in mano. Non sono un programmatore, ma saprei sicuramente fare di meglio, tra sito e app (che già vedo non riscuotere tanti successi). Prenotate il vostro ingresso sul sito e portate la mail di conferma della prenotazione e pregate che faccia fede ai cancelli di ingresso.

Il problema più importante che ho riscontrato è che non mi permette di aprire il calendario per le prenotazioni. Per gli abbonamenti, il secondo ingresso è necessariamente da prenotare dall’app, e questo costituisce un impedimento. Inoltre, ho riscontrato difficoltà anche nel caricamento di altre schermate, che compaiono molto lentamente. Funzioni da implementare!

App bloccata ogni volta che provo a prenotare una data

Ma con tutti i soldi che guadagnate non riuscite ad avere un programmatore che faccia funzionare questa app inutile??? Se dal vostro sito non si capisce niente ,con questa app non ne parliamo nemmeno…vergognosa…….

Ogni pagina che si prova ad aprire ha un “caricamento” infinito

Sono tre giorni che proviamo ad acquistare i biglietti senza riuscirci. App da sostituire.

Per fare app del genere è meglio non farle

Non funzione niente, dopo un’ora di prove mi è passata la voglia di andare

Impossibile prenotare ombrellone e due lettini online, perché non appare propio la prenotazione in oggetto

Ma come si fa a prenotare!!!! Non si apre la schermata! E comunque ci mette una vita ad aprirsi. Due stelle perché l’idea è carina…