104.ua

Додаток 104.ua призначений для того, щоб передавати показання лічильників газу Операторам ГРМ (з переліку) і розраховуватися із ними за послугу розподілу (доставки) газу:
Волиньгаз
Закарпатгаз
Запоріжгаз
Рівнегаз
Тисменицягаз
Чернівцігаз
Чернігівгаз
Уточнений перелік доступний за посиланням https://104.ua/ua/for-users/id/perelik-kompanij-45005
Ознайомитися з порадами щодо розв'язання найпоширеніших проблем у роботі додатка можна за посиланням:
https://104.ua/ua/support/id/ios-44988.
Клієнти зазначених у переліку на сайті 104.ua газових компаній отримають можливість:
• Передавати Оператору ГРМ показання лічильників газу, зокрема фотографувати лічильник та надсилати зображення на розпізнання штучним інтелектом (нейронною мережею)
• Отримувати з систем Операторів ГРМ дані про помісячне споживання газу, а якщо лічильник оснащений модемом, також оперативні дані про щодобове споживання
• Сплачувати онлайн за доставку газу
• Отримувати з систем Операторів ГРМ дані про актуальний тариф і розмір щомісячного платежу за доставку газу, здійснені платежі
• Завантажувати історію розрахунків за доставку газу
Будь ласка, зверніть увагу: «Нафтогаз України» не співпрацює зі 104.ua. Тож ви не зможете розв'язати питання щодо Нафтогазу через цей додаток.
Якщо ви будь-коли реєструвалися на сайті, у додатку чи в терміналах 104.ua, ви можете скористатися логіном і паролем до раніше створеного акаунта.
Щоб скористатися додатком, потрібен доступ до інтернету та українського номера мобільного зв’язку.
Як розпочати роботу
1. Уведіть український номер мобільного зв’язку. Ознайомтеся з Політикою конфіденційності та надайте згоду на опрацювання персональних даних. Ви отримаєте SMS-повідомлення з 4-значним кодом, який потрібно підтвердити протягом 24 годин.
2. Якщо введений номер телефону є логіном раніше створеного акаунта, додаток запитає пароль. В іншому випадку додаток запитає, чи є у вас акаунт:
• натисніть «Я новий користувач», якщо раніше ніколи не створювали акаунт на сервісах 104.ua – додаток створить акаунт на введений на початковому екрані номер телефону, запропонує ввести персональні дані та встановити пароль;
• натисніть «У мене є акаунт 104.ua», щоб увійти з раніше створеним акаунтом. Уведіть логін і натисніть «Увійти», щоб перейти до введення пароля. Якщо ви забули пароль, натисніть відповідну кнопку на екрані пароля та підтвердіть ваш логін 4-значним кодом. Додаток запропонує створити новий пароль. Якщо акаунта у вас немає, можете створити акаунт, натиснувши відповідну кнопку замість «Увійти».
3. Щоб захистити ваш акаунт, додаток може запропонувати додати ще один логін (цю дію можна пропустити).
Завершити реєстрацію, додавання логіна чи зміну/відновлення пароля потрібно протягом 24 годин. Докладніше: https://104.ua/ua/for-users/id/apps-start-out-44993
Керування акаунтом
Додаток зберігатиме інформацію про всі акаунти, в які ви успішно увійшли. Додаток не зберігає дані для автентифікації. Для зручного та безпечного доступу до акаунтів використовуйте біометричну автентифікацію.
Для керування обліковими записами, натисніть на круглу кнопку у верхньому кутку праворуч.
Щоб вилучити будь-який акаунт з додатка або назавжди видалити свій акаунт з усіма персональними даними з системи 104.ua, натисніть «Редагувати акаунт», а потім «Видалити акаунт». Натисніть кнопку видалення чи вилучення акаунта та підтвердіть дію.
В акаунті може бути до 25 особових рахунків. Щоб керувати особовими рахунками, натисніть на номер особового рахунку у верхній частині будь-якого екрана. Щоб додати в акаунт особовий рахунок з системи Оператора ГРМ, підтвердіть його за допомогою номера лічильника або суми останнього здійсненого платежу. Вилучити з акаунта можна активний особовий рахунок. Для цього перейдіть з опцій до «Інформація о/р».