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너무좋아요
맘에드는 튜터와 쭉 하고싶어도, 튜터도 시간될때 로그인 하기 때문에 시간 되냐~ 언제되냐~ 일일이 문자해야하는 번거로움 훌륭한 튜터도 있음(2주가 채 가지 못함) 다만, 학생 수준 상관 없이 시간 때우는게 느껴졌고 그냥 읽기만 시키는 튜터가 수두룩 함 (시간 아까움) 튜터 복불복이 심해서 그냥 레귤러 일반 전화로 돌아갑니다.... 🥲
수업 끊김, 시스템 불안정, 수업중 아닐때도 앱이 갑자기 튕긴다던가, 혹은 수업하고있는데 텍스트가 안보인다던가…. 다양한 에러가 많았음에도, 튜터들이 마음에 들고, 벌써 4년간 계속 사용하고 있어서 귀찮아서 계속 사용하고 있는데… 얼마전에 또 수업이 튕겼는데, 튕기고 튕기면서 10분짜리를 두개를 이야기도 못하고 허비했는데, 어쨌든 수업이 사용됐다면서 수업 1개만 보상해줌. 항의했더니 사용한걸로 보인다고 1개면 충분하다한다. 에러 안나게 좀 해달라 했더니, 튜터랑 내 네트워크 문제지, 앱의 문제는 아니란다. 상담원은 에러때문에 미안하다는 말도 없음. 보상1개 받고 그러나 기분잡치고, 지금있는 수강권 다 쓰면 갈아탈거임. 자기네 앱 상태 개불안한데도 계속 사용하는 소비자를 그냥 호구로 알고 있는거 같음.
오류가 나서 수업권도 하나 날아가고 지금 로그아웃하고 다시 로그인 하려는데 로그인도 안 되네요ㅜㅜ
광고 문자 너무 와요. 심지어 평소 안 오던 투자 정보 광고문자까지... 이렇게 더럽게 끝나는 곳은 또 처음이네...
거의 하루에 2개 꼴로 와요 학습진행을 알림으로 받고 싶었는데 그냥 알림 껐습니다
배터리 10분 남았다고 알림떴는데 수업 종료됐어요
2019년부터 쭉 이용하다가 더이상 추가결제 안하고 갈아탑니다 가격은 월3만원대에서 8만원대까지 올랐는데 앱 성능은 5년 전이나 다름없습니다 연결불안정, 끊김 등.. 매년 가격을 올리길래 튜터들 처우는 개선됐나 싶었는데 그건 또 아니라고 하더라구요 확실한건 튜터들 수준은 다른 업체보다 아주 높다는 것입니다 그 이유 하나로만 계속 썼는데 가격이 너무 애바가 되어서 더 이상은 안쓰려고요
쿠폰 주면 뭐하나요 결제 최종창으로 안넘어가는데… 세번이나 시도했고 업데이트 했는데도 안됩니다. 다른 후기보니 고질적인 문젠가보네요…
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