1&1 Control-Center

Rechnungsverlauf nicht vorhanden, Rechnungen werden zwar angezeigt, Zahlungen nicht. Es fehlt ein Saldenverlauf. Mitteilungen sind eine Einwegkommunikation. Antworten kann man nicht! Ein schlechtes Selbsdarstellungstool!

Das Kundencenter beziehungsweise die Hotline kann man vergessen, teilweise bis zu anderthalb Stunden in der Warteschleife. Handy Empfang, teilweise gleich null, Rechnungsstellung erfolgt dagegen überpünktlich! Danke für nichts, ich werde meine Verträge kündigen und den Anbieter wechseln!

Sehr gute Bedienung und Übersichtlich!

Gute App, mittlerweile beim Start aktuell und selbsterklärend.

Seit letztem größerem App-Update funktioniert der Einzelverbindungsnachweis nicht mehr. All die letzten Jahre war das nie ein Problem und ich konnte immer sofort (nur ganz gering Zeitversetzt - fast immer taggenau) die Verbindung einsehen. Jetzt geht das überhaupt nicht mehr

Ich versuche seit paar stunden in meinem App rein zugreifen aber leider funktioniert es immer nicht und steht, warten Sie die Daten wird hochgeladen…

Keine intuitive Bedienung, kein logischer Aufbau- völlig nutzlos

Die so würde zurecht zum Testsieger gekürt. Man kann vollumfänglich seine Verträge verwalten. Und 1&1 ist für mich sowieso der beste Anbieter am Markt. Macht weiter so.

Musste das vorige löschen, nachdem Telef. Kundendienst Unsinn anbot. Und jetzt wird meine 1&1 bekannte korrekte Adresse nicht mehr akzeptiert. Über 50mal versucht. Grauenhaft. Alle sagen, ich soll zur Telekom gehen.

Hilfe bei Störungen ist ein Witz. Die Internetverbindung is t nicht wieder hergestellt. Jeden Tag die gleichen Probleme. Ich zahle jeden Monat pünktlich. Nur die entsprechende Leistung ist nicht gegeben. Sehr bedauerlich, ich werde wechseln