1177

Varför har man bestämt att man har både alltid öppet och 1177? Trots att jag är helt klar i huvudet är det alltid väldigt krångligt att hitta rätt information från enoch samma vårdgivare. Slå ihop apparna!

Vilket otroligt klickparty det är att vara inne i 1177-appen. Gick in för att läsa ett meddelande och får klicka på länk efter länk efter länk och sen klicka på nedfällbara ytor och annat krafs för att komma rätt. Borde gå att göra lite enklare, typ att logga in och klicka på meddelandet?

Efter att under en timme försökt få mitt enkla ärende utfört genom appen var det bara att ge upp. Felen som uppstod bara staplades på varandra. Skrota appen, gör en ny från grunden!

Det är pinsamt hur dålig ux det här. Ett praktexempel på hur man inte bygger en app.

Helt omöjlig app. Gör om och gör rätt!

”Läs din journal” fungerar inte. ”Se dina recept” fungerar inte. ”Alla övriga tjänster” fungerar inte. Ingenting händer när man trycker på dessa 3 knappar förutom att en animering, som representerar att något laddar, roterar i all oändlighet. Det enda som fungerar är ”besök 1177.se. Det här verkar dessutom vara en kass hybrid-app som inte körs native utan körs i en webview-komponent, en webbläsare. Använda webbplatsen via en webbläsare är därmed lika snabb som att använda appen. Det finns ingen fördel med att använda appen, vilket bryter mot Apples villkor gentemot app-utvecklare. Om någon vill anmäla appen till Apple så kan man göra det via Appstore på översiktssidan för denna app. Scrolla ner och tryck på ”rapportera ett problem”. Då kommer Apple ta bort denna skräp-app ur deras butik.

Det är tänkt att appen ska underlätta för oss alla, men har inte hittat svårare app än den här! Svårt att hitta bland alla sidor. Vill man förnya recept, är det omöjligt att hitta! Finns ingenstans där man kan söka… man blir frustrerad, speciellt när man har dyslexi.

Dålig

"Förbättringar". Det säger absolut ingenting. Motsatsen "inga förbättringar" DET vore något, och det kanske är närmare sanningen? Hur svårt kan det vara att upplysa om _vilka_ förbättringar som gjorts? För mig kan appen vara hur bra som helst, men så länge app förvaltare och utvecklare inte kan informera om vad som förändras, så blir betyget lågt.

Both on this app and on the webpage: no login. I’ll have to call in!