abr+

Идеальное приложение

В приложении по моему заказу уже 50 минут висит, что заказ якобы привезут через 5-10 минут, статус не меняется. При этом заказ я жду уже почти 2 часа, находясь в трех перекрестках от заведения. В поддержке чаты закрываются сами по себе, как сотрудник сказал «автоматически», не решив мою проблему. В итоге я попросила отменить заказ и вернуть деньги, но заказ продолжает висеть.

Заказ ПОЛТОРА ЧАСА ждал курьера в ресторане - еду привезли холодную. Поддержка не берет трубку, в чате не отвечает - никаких признаков жизни не подаёт. Курьер не может найти подъезд в доме из трех подъездов. Не рекомендую услуги этой компании.

Визуально понятный и стильный интерфейс, система лояльности и любимые рестораны 👌

Отличное приложение с красивым интерфейсом, порадовала накопительно-балловая система

Отлично 👏🏻 меня все устроило Хоть и Доставка бесплатная, заказ привезли очень быстро, горячим👍🏻 Ещё и получили кэшбек бонусом ))

Именно в тот день, когда счет получился 53к тенге (Дареджани Курмангазы), оплатить через приложение (накопив себе бонусные баллы) не получилось, из-за ошибки. Также был случай в «Бродвей бургере» когда оплата бонусными баллами не прошла. В общем работает через раз.

Красиво оформлено, приятно что для постоянных клиентов есть бонусы

Дважды заказывал еду. Оба раза сам сервис отменил заказ. Приходится писать самому в поддержку. Поддержка отвратительно отвечает, не пытается помочь и просто врет. Вообще нет в ней никакого смысла. Работает нормально только меню. Никому не советую заказывать.

Слушайте, что это за очередной обман с вашей стороны. Пришли компанией в ресторан ДельПапа на Ботаническом позавтракать. В конце приносят счет, который точно никак не ожидали. Оказалось, что цены в меню указаны без НДС, как обычно очень мелким шрифтом внизу это было указано, официанты не предупреждают об этом. Сейчас будете говорить, что мол у вас обслуживание 10% зато не включено. Всё оно включено, только сразу в цену блюд. Буквально месяц назад заказывали у вас, цены были на порядок ниже. Из чего делаю вывод, что обслуживание 10% просто включили в цену блюд, зато НДС 12% типа убрали. Ни ногой к вам больше, обман клиентов у вас получается, по-другому не назовешь. Додумались указывать без НДС, это нарушение прав потребителей, они должны видеть цену полную к оплате, а не сами высчитывать, сколько в итоге блюдо выйдет.