Aerobilet - Авиабилеты, Отели

В 2020 году брала через Аэробилет билет из Сочи в Мадрид с пересадкой в Стамбуле, стоили билеты 25 тысяч, но случился коронавирус, писала в поддержку, чтоб вернули деньги, один раз мне ответили, что свяжутся со мной и пропали. Деньги не вернули до сих пор, никому не советую, приложение так вообще дурацкое тогда было

Рейс отменили, авиакомпания предлагала ваучер или полный возврат для тех, кто покупал на сайте авиакомпании. Кто купил у агентства - авиакомпания отсылает оформлять возврат в агентстве. Невозможно выйти на связь с Aerobilet - на телефон, почту и чат в приложении не отвечают, пыталась уже много раз.

Телефоны поддержки не отвечают, по электронной почте не отвечают, в чате пишут, чтобы со всеми вопросами обращались в авиакомпанию, в том числе по возврату денежных средств за авиабилеты, купленные у них

Невозможно вернуть деньги за билеты, не пользуйтесь этим сайтом

Рейс отменили, деньги не возвращают !!!

Горячая линия не работает, поддержка в чате не отвечает. Деньги не возвращают за отменённые рейсы!

2 недели не могу дозвониться, на письма не отвечают

Купила билеты через аэробилет. Все быстро удобно. Но. Произошло неожиданное - авиакомпания обанкротилась. На сайте авиакомпании написано обращайтесь в агентство. Обратилась. Агентство несколькими письмами отправили меня самостоятельно искать кто же мне Вернёт деньги а сами отошли в сторону и даже на письма более не отвечают. Запомнила. Более не обращусь никогда, и никому не советую.

Вторые сутки не могу с ними связаться. Телефон КРУГЛОСУТОЧНОЙ поддержки не работает, даже через Украину пытался звонить. На письма в почте и приложении не отвечают

Купили билеты через это приложение. Получили от них электронный билет и счёт фактуру, а затем письмо, что авиаперевозчик в аэропорту потребует отвар оплатить билет ещё раз, но вы не соглашайтесь. Оказалось , что они просто не перечислили деньги перевозчику и нам пришлось купить билет ещё раз. Деньги не возвращают , но продолжают работать Это мошенники !!! Будьте осторожны!!!