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Não reconhece a face, pra abrir demora. Ruiiiiiiim de verdade
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Não reconhece a face, pra abrir demora. Ruiiiiiiim de verdade
Prezados, estou enfrentando problemas em acessar o aplicativo para a marcação de ponto. Ao tentar acessar com a chave de acesso concedida pelo meu RH aparece o erro “Falha na ativação - Erro ao ativar o dispositivo, dados incorretos” e ao tentar autenticar com a minha matrícula aparece o erro “Erro - Erro ao ativar o dispositivo. Cod: 852361”. Sei que meus dados de ativação estão corretos pois são os registrados no My Ahgora, dessa forma gostaria de saber como meu problema será resolvido. Grata,
O app não deixa claro em nenhum lugar se a foto utilizada no processo de reconhecimento facial é enviada para algum servidor e se a empresa contratante têm acesso a ela, gerando desconforto para quem utiliza. Por favor, sejam claros sobre qual tratamento é feito com esse dado biométrico.
Estou tendo dificuldade com o reconhecimento facial. Não lê de jeito algum!!
Não consegui acessar para bater ponto, e porque tem dois aplicativos, My Agora é Ahgora multi, pq não pode ser tudo no mesmo, é muito ruim ter vários aplicativos. Eu acesso um e não consigo acessar o outro, da um erro cod: 368165 no Ahgora multi.
Recebi a senha da empresa para acessar o app para registrar meu ponto e ele simplesmente não abre, apresenta ERRO, com inúmeros códigos. Isso é grave, afinal se meu ponto não é batido, consta como se eu tivesse faltado. Não encontrei nenhuma solução para a questão no site da Ahgora. Tentei acessar o site para bater o ponto e o mesmo erro aparece, “erro de registro de dispositivo”.
Aplicativo inconveniente! Por que não mudam a opção de reconhecimento facial para autenticação por digital? Todo dia ter que tirar fotos, invasão de privacidade e constrangimento em não poder ficar a vontade todos os dias de home office. Mudem isso, por favor. Super ultrapassado!
Eu, assim como outros, estamos enfrentando problemas no reconhecimento facial. Há momentos que fico cerca de 10 minutos para o aplicativo bater o ponto. O que acham do usuário poder escolher em reconhecimento facial ou por biometria? No mais, parabéns pelo app.
Péssima experiência. Já fiz de tudo e esse app não sincroniza de jeito nenhum os horários de ponto.
Aplicativo que só funciona bem quando tem internet, se estiver sem acesso ele não registra o ponto ou registra mais de uma vez. Perdi um dia de serviço por conta disso! Péssimo.
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