Anuga FoodTec

Völlig überflüssige, unnötige App. Muss für ein Ticket installiert werden. Sogar DHL bekommt es hin den QR-CODE einfach in der wallet abzulegen - ohne App.

Um Zugang zur Messe zu erhalten muss man diese App laden. Dazu werden jede Menge Daten abgefragt. Finde das ziemlich dreist. Ob das mit dem Datenschutz übereinstimmt sollte auch mal geprüft werden. Fast ein Grund, die Messe zukünftig zu meiden.

Redeeming the tickets to the fair is only possible via the app Forcing people to install your app is so desperate!! Stop this nonsense

Sehr geehrtes Anuga Team, Vor 5 Jahren, Ticket Code eingeben und ausdrucken fertig, einfach und Bediener freundlichen. 2024 im Internet anmelden drei Seiten ausfüllen App runterladen wieder Daten und AGB bestätigen für einen Tag Messe Besuch. Für mich ist das nicht Kundenfreundlichen. Was für ein Vorteil habe ich als Kunden von diesem Procedere? Moderne Technik soll meiner Meinung nach den Alltag erleichtern und zeitsparend sein. Mit freundlichen Grüßen Florian Westenhöfer

Ich wollte einen Gutschein-Code einlösen, der mich dazu veranlasste, die Anuga FoodTec App (warum extra eine App?) herunterzuladen, aber leider war der Prozess alles andere als reibungslos. Nach dem Download der App und dem Versuch, den Gutschein einzulösen, wurde ich aus der App heraus auf die Website geleitet, um den Code dort einzugeben. Zu meiner Überraschung wurde mir mitgeteilt, dass ich mich erst anmelden müsse, obwohl dies in der App nicht klar kommuniziert wurde. Nachdem ich mich in der App angemeldet hatte und erneut versuchte, den Gutschein einzulösen, begann ein endloser Zyklus: Die App verwies mich auf die Website, und die Website forderte mich auf, mich anzumelden, ohne dass der Gutschein eingelöst werden konnte. Die langen Wartezeiten zwischen den Schritten, ohne eindeutige Anzeige, ob der Server lädt oder nicht erreichbar ist, machten die Erfahrung zusätzlich frustrierend. Auch die Aktualisierung der Seite führte immer wieder zum Startpunkt zurück, ohne dass ein Fortschritt erkennbar war. Die Gesamterfahrung war unnötig kompliziert und gab den Eindruck, als wäre die App nicht professionell entwickelt worden. Ich hoffe immer noch, eine Lösung zu finden und die Messe besuchen zu können, aber bis jetzt bleibt mein Problem ungelöst. Ich empfehle dringend, die Benutzerführung und Funktionalität der App zu überarbeiten, um zukünftigen Nutzern eine bessere Erfahrung zu bieten.

Das ich gezwungen war diese unnötige App herunterzuladen und quälend zu nutzen, nur um mein Ticket zu erhalten ist nicht Kundenfreundlich. Lasst das einfach sein und verschickt die Tickets per Mail.

Mit Abstand die schlechteste App für eine Messe die ich jeh gesehen habe. 1 Stern ist noch zu viel. Sowas will eine Technik Messe sein. Lächerlich. Alleine der Zwang für das Ticket über die App ist ein Witz. Wir haben 2024 und nicht 1990. sucht euch Hilfe

Schade!

Die App ist der letzte dreck…

Es ist eine Frechheit die Messebesucher zu einer solchen App zu zwingen!