ザグザグ公式アプリ

アプリでクーポンの選択は出来るけど、結局店舗の端末で紙のクーポンを発行しないといけないって...面倒くさい。 端末は1台しかないし、複数枚出そうとすると後ろに行列が💦 アプリも店頭端末もクーポンは一覧表示がなく、カテゴリー別の表示のみ。 その上カテゴリー別にも関わらず重複表示ばかりで閲覧に無駄に時間がかかる。 カテゴリー別の意味とは..... アプリを開く度に移行コード画面が出るのも、レジで開く時に邪魔だし。 なんだかなぁ。

移行コードをメモしてそれを入力してもエラーでログインできない。前回携帯変えた時もそうなった。いつになれば改善されるのですか？

キャリア変更後アプリを起動しようとしたらできない。 よく読むと変更前のスマホで移行コードを取得しとけと記載が。 たかだかポイントカード機能くらいしかないくせに。 結局ログインも再登録も以降コードの確認も何にもできず、ゴミと化した。

アプリが最新機種のカメラについて来れていない。 得パスとやらの対象商品かどうか調べようとバーコード読み込ませようとしたが、カメラに異常は無いのに接写モード起動せず 離し気味に撮ろうにも読み込まず、結局使い物にならず対象かどうかも分からず、 調べるのをやめて精算した。 アップデートしてください。

マジでゴミアプリ。どういう意図でユーザーに使ってもらおうと考えているのか。 スマホが突然故障したため、キャリアの交換サービスを使用してスマホ入替をおこなったが、ログインできなくなり、どうやら移行コードが必要だと？ まさかいきなりスマホが壊れると想定していないので移行コードなんてアプリを入れたすぐ後に控えてるわけがない。 ユーザーがどんな状況になるかも想定できてない時点で、よほどザルな要件定義をしたんだろうと思う。 アプリを消してもリカバリもできないし。 会社側かアプリ開発側の提案かわからないが、このレベルのアプリで満足してリリースしてるとは…恐ろしいとしか言えない。 会員カードからこのアプリに絶対移行してはいけないです。 これからも会員カードをお店に持参しましょう。 このアプリは存在してはいけないレベルです。 これだけ低評価のアプリでどうにかしたほうがよいという声が溢れかえっているのに、軽微な修正レベルで済ませてる場合じゃないでしょ？ 会社としての危機感がなさすぎます。 ちなみにマツキヨココカラファイン公式アプリの評価は4.2です。 マツキヨアプリはクーポンもアプリだけで完結してるし、ユーザーの使いやすさや各店舗での店員さんの負荷軽減、ランニングコストもよく考えて作成されていることがわかります。 店舗でクーポン出すって、無駄な経費だとか1ミリも思わないんでしょうか？

固まって開かない。お店のレジで数分待つが、開く気配無し。

携帯電話を機種変更したところから始まった不具合 移行コードを得るため新たなカードを発行。 移行後に起こる様々な問題、各店対応できるスタッフはいない システムの事は分からないので一度アンインストールしてからもう一度インストールしてコードを入れ直して欲しいと言われその通りにしたら今度はアプリ取得すら出来ない状態になり、エラーの応酬、は？は？何？ しょーもな！使えねー！システムがカスならカードだけでええじゃん！要らんわ！ というお話でした 星はゼロです

アプリに登録したら楽だなと思い、会員カードの裏のバーコードを読み込むと… スマホ会員登録済です。と表示されるだけでなにも起こらない。 は？意味がわからない 何度しても同じこと表示 あと、カメラで読み込むのがピントがおかしくて老眼かよ！というくらい離さなきゃピントが合わない。 なに？このアプリ。 いらんわ

まず最初のバーコードが読み込めない。 登録すら不能。

登録しようとバーコードをカメラで読み取りするが何度もエラー。 試しにバーコード以外の部分を白い紙や指などで隠し、バーコードだけ見えるようにすると読み込みました。 カメラは近すぎるとピンボケするけど、ピントが合って読み込むところまで離してみてください。