ホテルヴィラフォンテーヌ【公式】

住友不動産のホテルシリーズ|アプリで簡単予約、チェックイン

Разработчик: SUMITOMO FUDOSAN VILLA FONTAINE CO
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■主な機能
1)宿泊予約
・現在地情報からお近くのホテルを検索し、そのまま予約していただけます。
・エリアや条件で絞り込んで検索可能。よりお客様の希望にあったホテルが探しやすくなります。
2)スマートにチェックイン
・ホテルフロントの QR コードリーダーにアプリ会員 QR をタッチすると、チェックイン手続きがスムーズに完了します。
3)ポイント交換がアプリ上で簡潔に
・宿泊で貯めたポイントをアプリ上でデジコポイントに変換して、各種ギフトポイント(Amazon ギフトポイント、各アプリストアギフトコード)に交換できます。
4)PUSH 通知によるお知らせ
お得なキャンペーン情報や会員限定情報などを定期的にお知らせいたします。
■CLUB VILLA FONTAINE
~入会費・年会費 無料~
1)泊まれば泊まるほどポイントがザクザク貯まる
2)貯めたポイントを有効活用
①HP やアプリから予約した宿泊においてポイントを値引きに使える
②各種ギフトポイントに交換できる
3)会員ランクに応じた宿泊特典をプレゼント
4)付帯温浴施設やレストランでの優待
5)アプリ会員限定のお得な情報を配信
など
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ホテルヴィラフォンテーヌ【公式】 Частые Вопросы

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ホテルヴィラフォンテーヌ【公式】 Отзывы Пользователей

酷い

sayurich on

Япония

・予約内容確認のページがテキストベースのみとか。。古い ・内容を転送できない。たとえば、LINEに転送とか。基本のことができていない。 ・予約完了した時点で、メールに内容を転送してほしい。まあ、上のやつと重複。 ・駐車場の案内なども見れるといいのに。何このアプリ。スマホ用?酷すぎてひく。。 とにかく海外の人でも日本に来る人はスマホ持っているのが基本なのだから、見た目ビジュアルを写真など多めにしないと。部屋の写真とか予約ページに表示するとか、食事付きならどんなものなのか表示するとか。。。 宿泊日が近づいたら案内を送るとか。 システム担当をなんとかしたほうがいいね。

重要なボタンが押せない

KOMANYA on

Япония

とにかくエラー出すぎ💢 新規登録の入力完了ボタンも予約ボタンも無反応。 連打したらエラーなんで後でも一回とか表示が出る。予約するのに1時間もかけさせられるのは、もはやアプリの意味なし。 ☆1もないけど、☆0の選択肢がないので💢💢

いつまで経っても改善されない

ぴぴごろう on

Япония

予約しようとすると画面が毎回アラートが出て落ちるので困る。 暫くアップデートもないので、改善されそうにない。早急に対応お願いします。

他の旅行サイトを利用した方がいい

kabu☆ on

Япония

ヴィラホンテーヌの専用サイトを利用すると全国旅行支援の添い寝の子供は、適用されず色々メッセージを送ったが相手にされずそれだったら最初に記載しとくのがルールじゃないかな? 他のサイトは、しっかり書いてあるのに残念、ちょっと詐欺かな?って思いましたが次は、使わないホテルサイトの改善を求めます。 また、他の方が被害に遭わない為にも記載させていただきます。

決済でアプリが機能停止する

zzgyjbnd on

Япония

カード決済画面で3回ほどアプリが停止して、やっと入力できたと思ったら入力したカードが使えなくなってた。 勘弁してほしい

生体認証位は付けて欲しいなあ

長助 on

Япония

まだ出来立てのアプリで面白みは少ないけど これから良くなる事を期待してます。

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