マツモトキヨシ公式

ルーレットを回そうとしたのにルーレットを回すってボタンをタップができない これ不具合か？早く対処してほしい

他社での処方箋はQRコードでしか登録できない 何のためのお薬手帳なのか？ 使えない

ホームからバナーをタップして詳細画面には進めるものの、そこでフリーズしてしまい「ルーレットを回す」ボタンを押すことができません。本体の再起動やアプリのアンインストールも試しましたが変化なし。ココカラアプリの方はなぜか問題なく使えるのですが……。早急な改善を期待します。

毎回、マツキヨのWi-Fiに繋げと言われますが、何でそんな仕様にしたんでしょうか。 レジで後ろの人を待たせてまで、ポイントつけるのもと、結構ですと断ってます。 前もってWi-Fi繋いでからレジに並べというご意見もありますが、それ以前に何でそんな仕様なの？ わざとやってます？って思うくらいです。

とは思えない仕様、重すぎる もっと改善するべき

店頭でアプリをダウンロードすればクーポンが使用できるとの案内があり、アプリをダウンロードしようとするも何度やってもダウンロード出来ない。 店頭でそのような案内をしておいて、まずダウンロードが出来ないというのはいかがなものか。 しっかりとアプリの状況を確認してから、POPや店頭でのダウンロード勧誘をすべきだと思います。

ココカラファインしか近隣にはなく、マツキヨでは処方されることがないので、ココカラファインのアプリに戻すか、ココカラファインをベースにマツキヨを吸収して欲しいです。 そもそも、お薬手帳アプリとドラッグストアのクーポンアプリは目的が異なるので、一緒にしないでほしい。 ココカラファイン店舗はお気に入り登録もできず、冷遇されててひどいです。 位置情報をオフにしないと、都道府県から検索できないのも意味不明です。 もらった薬のQRの読み込み速度も遅くてイラつくし、なんでこちらのアプリをイキにしたのか、社内政治しか理由が思いつきません。

以上です

オンラインストアとアカウント連動してないの何で？ポイントカードないと新規登録しなきゃいけないの何で？

処方箋送信にココカラファインアプリを使用していましたが、マツキヨアプリに変わるというのでいれました。 そもそもアプリが激重いです。 お薬手帳のQRコードの読み込みにも時間がかかるし、なぜ改善されないのでしょうか？ ココカラファインのお薬手帳では感じなかったストレスをものすごく感じます。