さくらメッセージ

アプリ本体の通知ONとバナー等の設定全部やっているよにまったく通知のお知らせがこなく、仕事に支障が出ています。 私の園はこれのアプリを導入しているので、 速急に改善して欲しいです。 よろしくお願いします。

他の方のレビューの通り、携帯もアプリも最新アップデート済み。通知on設定していますが通知が来ません。何もお知らせしてくれないなら意味がない

通知が来るよう設定しているのに通知が来ない

いつの間にか通知もこらず、園に確認すると、ご自身の携帯の問題だと言われました。 携帯のIOSのアップデートも最新、アプリも最新。これ以上何をしろと？？ パスワード変更とかの、場所ないし。 ログアウトしたら、もう入れん。 いや、もう、おてあげ。 園から通知きてもしらんわ。

ID、パスワードに間違いがないのにログインできず。色んな方が同じ問題を訴えているのに改善がないことが不思議でなりません。

iOS16.2 園から連絡事項が来ていても、プッシュ通知が届きません。アプリない設定もOS側の設定もオンにしています。早急に対応願います。

通知を設定しても、全く通知が届かないので 大事なお知らせなど何回も 見逃してしまっている。 通知がくる機種とこない機種がある様子。 何年も前から同じ様子なので、 早急に改善してほしい。

開いた時に通知が届くので、開かない限り園からのメッセージがあるのか分からず、そのままスルーしてしまい、何度か大切なお知らせを見落としました。 最初は届いていたのに、ある時からこうなりました。他の保護者の方もそういう方が多いようです。連絡がタイムリーに届かないなら意味がないです。

iPhoneでプッシュ通知が届かないのでサポートセンターに電話した所、アンインストールして再インストールしてみてくださいとの案内。それでも駄目なのでまた電話するとiOS15.5以降で不具合を確認している、アプリ側の問題ではなくスマホ側の問題なのでApple側の対応待ちとの回答。 他のアプリではプッシュ通知の不具合は無いので、単純にこのアプリの不具合だと思います。送信に気付いて貰えなければ緊急連絡にも使えません。致命的な不具合です。早急に改善してください。

園からのお知らせの通知が来ないのでわからない。機種変後におかしくなったので、対応できていない機種があるのかも。 アプリにお知らせを送ったことを口頭でお知らせしてもらうという本末転倒なことになっているので早急に改善してほしいです。