あんよ

先生の診察まではスムーズでしたか、その後の薬の受け取りがなかなかできず困りました。 サポートチャットは1時間経っても返答が来ずで、システムの改善をお願いします。

待ち時間も家なので苦でなく、落ち着いて相談しやすかったです。

お正月で休日診療に行きましたが、酷い混み方で3時間待って診療できず… 子供が待ちきれなくなり、診療を諦めて帰って来た時に使わせていただきました。 幸い、コロナ、インフルエンザの検査は先に休日診療で行った病院の入口でしてもらっていたのも使ってみようと思ったきっかけです。小児科へ行ってもらって来てしまったら大変なので…感染症予防にオンライン診療は有効だと思います。

正月に発熱し、病院に行けない中で受診できてとても助かりました。

配送対応とあるが、配送可能な薬局が少ないうえに、いつも「在庫がない」との回答なため、結局在庫がある薬局を探して取りに行かなければなりません。 また、薬局も在庫なしとの回答で断られることが非常に多く、ただの亜鉛華軟膏が4軒連続で在庫なしと断られた時は、このアプリの利用者は敬遠されてるのかな？と不審に思いました。皮膚科横の調剤薬局ですら断られたので悪意を感じました。 アプリ自体は手軽でよいです。

子の喘息で継続して病院を受診しているのですが、頓服の薬が切れてしまいました。かかりつけが予防接種の時期で混雑しており、小さい下の子を抱えながら待つのも大変なためこちらを利用してみました。症状に対して薬を処方して終わり、ではなく、ためになるお話も聞けて助かりました。また困った時に利用させていただきます。

オンライン診療、薬は近くの薬局で受け取りができるのは小さな赤ちゃんがいる家庭にとても魅力的でダウンロードしました。 しかし居住地の福祉受給者証に対応できる医師がいないと(？)自己負担発生、後日領収書を印刷して役所へ持って行き、還付申請しなければなりません。 小児科が常に混雑していて感染も不安でオンラインを希望したのに、それ以上に混雑している役所に行かなければならないのはオンラインの意味がない。 そもそもアプリの機能についても、『サクッと』なのであろう項目は『サ』で見切れている 横にスライドできない ◎○△それぞれの説明がない 今後に期待しますが現状では小児科に行く方がマシです

風邪が流行ると、かかりつけの小児科も耳鼻科も予約が取れないこともあり、取れても待ち時間が長い…。そして、決まった定番の風邪薬を処方されて…。 あんよなら、時間を選べて、先生が子供の様子を見て、いつものお薬を処方してくれます。具合の悪い子と待合室にいる時間もないし、好きなテレビを直前まで見れ、娘も楽そうです。親目線でも、ギリギリまで、家事が出来る！ 熱がなくて、お子が元気そうなら、また、オンライン診察利用したいです。 市販薬買うより安心だし、いつもの風邪薬で効果もあるので、助かります。 長引くようなら対面のかかりつけに行けるように、紹介状も発行して、電子データをくれるので、その後も安心です。

連携している薬局は多数あるが、診療補助に関しては大都市にも関わらず対応しておらず結局役所に行かなければならない。手間暇を配慮するとかかりつけ医にかかる方が良いか… もっと拡大して頂ければ沢山の方々にとって心強いサポートになるはず。今後に期待している！

先生はとねも親切に説明、質問もしっかりしてくださり良かったです。 しかしながら、処方箋を確認して、薬局を探したところ市内にはありませんでした。 表示されていたのは市外、県外でした。 赤ちゃんのお薬でしたので、出来れば市内の近いところで受け取りたかったです。 近隣の薬局を指定すればサポーターさんが連絡して取り扱いがあるか確認してくれるとのことで、近隣の薬局を指定して送信しました。 そのお返事が来たのが10時間後くらいでした。 9:40受診したけど、20時過ぎてからのお薬の連絡。薬も在庫不足とのことでした（これは仕方ない） 病院もらう心配がないし、赤ちゃんとの移動もないからオンラインにしたけど。 この状態なら、車で小児科に行って薬局に行った方が早いなと思いました。 田舎の方では、こちらのオンライン受診は難しいのかもしれません。