サウンドハウス

そこまで酷評するほどでもないです。いつもお世話になってます。

サウンドハウス様自体は何度も利用させていただいおり大変お世話になっておりますが…「このアプリ」に関してはゴミカスもいいところです。とにかく動作の遅さとUIが終わっています。動作の遅さに関してはもう慣れたのでもはやどうでもいいんですが、色々なUIが正常に作動していないです。カスです。アプデも1年前とやる気がありません。いい販売会社なだけに残念です。

注文履歴について、どの検索条件を指定・検索しても過去6ヶ月分しか表示されません。 対応お願いします。

支払いしたのに購入履歴にない 詐欺 ぼったくり 使えたもんじゃない

長年一向に改善されないため改めて書きます。 とにかく使いにくい。 アプリ自体がサウンドハウス通販専用アプリとして最適化されたものではない。このアプリが単なるWEBブラウジングのエミュレートだからだ。アプリ設計の根幹から間違っている。見直すべきだ。動作はもっさりが常時。全てにおいてWebブラウジングに劣る。 例を挙げたらきりがないが、商品階層を進み、商品一覧ページで何ページかをめくって、目当てのページを開いてバックすると、また最初の階層からやり直すことになることがしばしばある。キャッシュが少なすぎるんだろうと思われる。 比較検討したい際に、この挙動の悪さが非常にストレス。 決済に関しても、アプリでは失敗になりやすいからウェブブラウザから、と公式が案内する始末。 なんとかしてください。

何度も新規会員登録をしてもログインが出来ませんでした。

たびたびアプリを利用させてもらってるけどその度におかしいと思う。決済ができない…商品検索が出来ない…などなど。 結局WEBでログインして購入。 今日も久々にアプリに来てみたらFace IDとか出来るようになってる。いろいろ改善されてるかなー？と思って、購入履歴とか見てみると過去6ヶ月しか検索できない。 サウンドハウスさんはWEBで利用すればいいから別に困らないんだけど、このアプリを蔑ろにしておきながらアプリを続けてる理由が全くわからない…逆に不思議である。 商売の基本である購入、その購入動作がやりづらいアプリを続けてる理由が本当にわからない…どうしてなんだろう。

機材を購入した時期を検索しても、過去6ヶ月とでてしまう為、早急に改善求めます。

iPhone15 pro、iOS17.4。 新規登録しようとしてアドレスなど入れてアカウント作成しようとするも、ログイン画面に飛びました。 ただ商品検索しようとするだけでもログインを求められる為、全く使用出来ず。 使えません...。

ギターを注文してから2週間立って勝手にキャンセルされたから問い合わせたら｢返金するからもう1度手続きをしてください｣と言われ、一応在庫はあるのか聞いたら｢ある｣といわれ、もう一度購入して4日待ったら｢在庫が無いから返金します｣とメールが来た。対応悪すぎ。