미소 파트너

열심히 해도 좀더 해줘도 평점이 낮고 요구하는게 많고 심각하는데 많음 내집청소보다 더 열심히 해도 평점낮고 보여지는 일자리가 너무 없다. 열심히 찾아 신청해놔도 정기일자리 안 되고 가까운데 없고 그래도 열심히 해도 안 된다 일자리 다 취소 된다. 평점 남기지 않는 사람도 많고 그리고 짜고 그러는데 평균 평점이 어찌 높게 봤는지 11점이하는 일자리 안준다네 그냥 나중에 정 청소 못하겠으면 한 번쯤시킬건 되고 일은 ..

오늘 처음으로 방문해서 일을 했는데 모두들 친절하게 대해 주셔서 즐겁게 일 할 수 있었다.

고객요청사항 항목에 고객이 무리한 요구를 기재하지 못하게 해주세요. 특정단어 쓰면 알람뜨게하는거 어려운거 아닐텐데요? 고객요청사항은 서비스 개시전까지 고객이 계속 수정하게 만들어놔놓고 고객이 무리한 요구를 해도 고객센터에 전화하면 시간만 채우고 나와달라고 하니 고객도 기분나쁘고 저도 기분나쁩니다. 미소앱에 분명 손빨래 반려동물대소변 이사정리정돈 이런거 안된다고 명시를 하셨으면 요청사항에도 못적게하던가 모니터링을 해서 기재된 고객이 있으면 고객센터에서 연락해서 미리 고객에게 조치를 해주세요. 방문했을때 고양이 모래, 강아지 배설물, 속옷손빨래, 이사 후 대청소 해달라해서 고객센터에 도움요청했을때 단한번도 중재를 안해주셨습니다. 시간 버티고 나오라고만 하셨고요. 대체 그럴거면 중계수수료 중간에서 왜 떼시나요? 그리고 고객센터는 개인정보보호법 모르시나요? 여러번 제 개인핸드폰번호를 고객에게 바로 전달하셨는데 저만 이런 일 당했을까요? 다른 파트너분들은 이런거 잘 모르셔서 가만히 계시는것 같은데 그거 본인 동의없이는 불법입니다. 한번만 더 이런일 있으면 뉴스에 제보하고 개인정보보호법 위반으로 신고하겠습니다. 마지막으로 파트너들의 초상권 침해도 고객들에게 안내바랍니다. 저는 일하러 고객님댁에 방문한거지 사진찍히러간게 아니에요. 제 일하는 모습 찍어서 블로그나 인스타그램에 올린거 제가 고객센터에 이의제기해도 해결도 안해주시더라구요? 제 동의없는 사진촬영은 불법입니다. 이런 부분도 해결안해주시면서 대체 미소는 중간에서 뭐하시는지 모르겠네요.

일할수 있어서 행복한 시간 이었습니다 감사합니다

너무 불안정해요 !!

상담할때 노쇼 취소시 영구제한될수있다는말만 해줬어도 취소 안했을꺼에요 노쇼는 그렇다쳐도 취소 후 다시 신청할수도 있지 그걸로 예약해놓은거 취소 시키고 영구제한이라니…이래서 친구소개시켜주고싶겠어요

고객님댁 청소관련 상세한거 적어주면 좋겠어요. 예를 들어 세탁은 어떻게 진행하는지, 그리고 쓰레기 배출여부 등등이요. 번마다 고객님과 통화해서 물어볼려니 불편합니다.

ㄴ

가깝게 있어서 좋았습니다

가능한시간.요일을 직접선택해서할수있어서좋아요