凱擘大寬頻客服

永遠都登不進去 都不知道這app到底有什麼用

爛

打不開

什麼功能點開都要搜尋半天，有的甚至直接打不開，到底是什麼app，工程師要不要換一下？

網路超爛一直斷線

超爛

凱擘真的超不推薦

爛死了 真的有夠爛的 整天沒訊號 每次沒訊號就3-5天不能收看 錢也沒有少收 打客服也沒有解決方式 真的不知道是在幹嘛

app無法線上報修

無法上網想線上報修，點選報修卻出現「尚有待繳帳單未繳費」但我是用信用卡扣款，已自動扣繳好幾個月了。所以不讓我報修，要我繳費才能使用app報修功能。app要再加強

網路有問題，又不讓報修

我的路由器電源燈沒亮，叫我下載APP線上報修，結果一直顯示尚未訂購「寬頻上網服務」，請問我怎麼報修，報修數位電視機上盒的嗎？

可以修復無法參與的按鈕嗎？

按什麼功能都沒作用 到底可以查什麼？

可惜

老客戶電話續約有優惠，到期推託說沒有，真是無誠信的公司

每次只給新客戶優惠

用了十五年以上老客戶永遠不能申請新客戶優惠

APP故障

APP故障，無法繳費