충청북도광역이동지원센터

접근성이 우수하고 사용하기 쉬운 앱 개발해주셔서 너무 감사합니다. 사용하면서 몇가지 건의하고싶은 내용이 있어서 리뷰를 남깁니다. 아래 내용은 모두 청주 지역에서 본 앱을 사용하며 느낀 점입니다. 1. 주소 검색 시, 출발지 주소 검색 후 이 위치로 출발지 설정하기를 누르면 상세 주소 입력창이 나옵니다. 목적지 역시 유사한 방식인데, 불필요한 단계만 늘어나는 것 같습니다. 출발지 주소를 ㄱ머색한 다음 바로 아래에 상세주소를 입력할 수 있는 편집창이 있는게 더 직관적이고 편리할 것 같습니다. 2. 배차 상세 화면에서 차량번호가 표시되는 부분에 차량 기사님께 연결할 수 있는 기능이 추가되면 좋을 것 같습니다. 지금은 기사님과 통화하려면 콜센터에서 온 문자를 확인한 후 전화번호를 적거나 외워서 직접 걸어야 하는데, 앱에서 직접 전화를 걸 수 있도록 연동되면 편리할 것 같습니다. 3. 접수내역은 앱을 이용해 접수한 내역만 표시되고 있는데 시스템상 구현이 가능하면 전화로 접수한 부분도 같이 표시되면 좋겠습니다.

아이폰에서 자주가는곳에 주소 추가하려고 하면 주소 검색이 안됩니다. 여러 주소를 다 넣어봐도 검색 자체가 안되는 것같습니다. 확인 부탁드립니다.

안녕하세요 충북광역교통약자 어플을 사용하고 있는데요 개선이 필요한 부분이 있어 이렇게 리뷰 남겨요 주소 검색할 때애 도로명 주소로 찾을수 있었으면 좋겠습니다 현재는 구 주소로만 찾을수 있도록 되어 이씁니다

왜 시골만 목적지 설정이 안되는건가요? 혹시나 해서 다른 곳도 검색을 해봤는데 저희 집 주변 외엔 다 되더라구요. 제가 어플을 이용하는 이유는 대기자 인원 확인하거나 전화로 접수를 못하는 상황에서 어플로 접수하고 있는데 계속 목적지 설정이 안되니 너무 불편하네요. 이 부분 최대한 빨리 개선 부탁드립니다.

시각장애인인 것을 아시면서도 본인이 오시지 않고 시각장애인보고 찾아오라 하는 건 무슨 경우죠? 상냥히 부탁하는 말투로 부탁드렸음에도 오히려 승질부리는 건 어떤 경우인가요. 장애인을 태우기 싫으시면 해피콜 하지 마시고 일반인만 태우시지 그러나요? 돈은 더 버시려고 페달 밟았다 뗐다 계속해서 사람 멀미나게 하시고 장애인을 같은 사람이 아닌 돈으로 보시나요. 누구는 이렇게 장애를 갖고 싶어서 몸에 짊어지고 사는 줄 아세요. 앞으로는 불친절한 기사님들 관리 똑바로 하셨으면 좋겠습니다.

안녕하세요? 아이폰의 보이스오버를 이용해서 충북광역교통약자 앱을 사용하고 있습니다. 사용 중에 개선되면 좋을 점을 몇가지 작성하겠습니다. 적극 검토해주시면 좋겠습니다. 1. 앱에서 하위 메뉴로 진입했다가 좌상단에 있는 뒤로가기 버튼으로 나오는 버튼의 음성 지원이 좀 이상합니다. 뒤로가기 버튼의 음성은 보통 상위 메뉴 화면 이름을 말해야하는데 현재 화면의 제목을 말합니다. 상위 화면의 제목을 말하도록 수정 필요합니다. 2. 홈 화면의 차량 접수 메뉴를 실행하고, 하단에 있는 현재 위치로 차량 접수 버튼을 눌러 진입하는 경우 출발지 입력 편집창에 자동으로 입력되는 내용을 변경할 수 있으면 좋겠습니다. 출발지 주소는 맞게 검색.입력되지만 예상 외로 출발지 이름 적히는 편집창에 엉뚱한 내용이 입력되는 경우가 많습니다. 점검해 주시면 좋겠습니다. 3. 자주 가는 곳을 꼭 출발지, 목적지를 한 쌍으로 저장하는 것 외에도 한 장소만 기억하는 메뉴를 두어서 출발지 또는 목적지 입력창에서 선택할 수 있게 되면 좋겠습니다. 감사합니다.