서울시 안심이

안심귀가 서비스, ansimi, アンシミ, 小安心

Разработчик: Seoul Metropolitan Government
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혼자 걸어도 안심하고 귀가할 수 있도록 자치구 CCTV관제센터에서 CCTV로 보고 경찰 출동까지 하는 “서울 안심이”

서울시 안심이 서비스는 폰 위치정보와 서울시 CCTV를 통해 서울시의 모든 소중한 시민들에게 안전한 귀가길을 제공하기 위해 서울시에서 제공하는 앱입니다.
필수 접근 허용 : 블루투스, 위치정보, 마이크, 카메라
- 블루투스 : 스마트보안등과 통신, 안심벨(헬프미) 연계
- 위치정보 : 귀가모니터링, 긴급신고, 안심경로, 안심귀가택시 등 관제. 안심친구 위치 공유시 활용
- 마이크 : 안심귀가택시 통신
- 카메라 : 긴급신고 5초 영상 전송

주요기능
① 긴급신고
위급상황시 안심이 앱을 실행하고 “화면클릭 or 흔들기”를 하면 자치구 CCTV관제센터에 자동 신고되고, CCTV관제센터는 신고자 위치 주변 CCTV 영상을 관제하여 경찰출동까지 제공
② 귀가모니터링
혼자서 귀가하는 시민이 서비스를 신청하면, 자치구 CCTV관제센터에서 시민 주변의 CCTV를 보고 안전하게 귀가하는지 지켜줌
③ 스카우트 예약
늦은 시간 귀가하는 시민이 24시간 실시간 예약하면, 스카우트 대원이 목적지까기 동행해줌 ※ 월~금 운영, 토‧일 및 공휴일 제외, (월: 22시~24시, 화~금: 22시~ 01시)
※ 1~2월, 7~8월 단축운영(월 휴무, 화~금: 22시~24시)
④ 안심친구
보호자 또는 지인이 안심이앱 이용자의 위치를 실시간으로 제공(위치공유, 공유해제)
⑤ 안심경로
목적지를 검색하면 안심시설이 다수 설치된 지역을 우선 추천하여 안전하게 귀가할 수 있는 경로를 제공해 안심귀가 지원
⑥ 안심경광등
1인점포에 지원된 안심경광등 사용자에게 경광등 설정, 운영 제공
⑦ 안심벨
휴대용 SOS 안심벨을 안심이앱과 연동해서 긴급신고 등 안심관련 서비스 제공
(IOS 160.이상, 블루투스 5.0이상 최적화)
⑧ 안심귀가택시
서울택시(7만대:법인+개인) 이용시 안심이앱을 켜고 택시 승하차시 등록된 보호자·지인에게 자동 문자발(택시번호, 위치, 시간 포함), CCTV관제센터는 이동하는 택시 주변을 모니터링하여 안전귀가 제공. 택시이용중 위급상황 발생시 긴급신고도 제공
⑨ 안심시설물(스마트보안등, CCTV, 지구대, 안심택배함 등)
내주변 안심시설물 위치정보 제공
⑩ 연계서비스
▶ 스마트보안등 : 깜빡임(긴급신고), 밝아짐(귀가 모니터링)
▶ 안심가드 : 스마트초인종에서 움직임 감지하면 영상 촬영, 앱으로 간편 신고기능 제공

⊙안심이앱사용시유의사항
1. 서울시를 벗어난 경우
# 긴급신고 - "해당지역의 112"로 연결됩니다.
# 귀가모니터링 - 이용자와 등록된 보호자·지인에게 문자서비스만 제공됩니다.
# 안심귀가택시, 안심귀가 스카우트 - 서비스를 이용하실 수 없습니다.
# 안심이앱은 치안 문제를 전담 관리하지 않아 사건 자체를 관리하지 않습니다.
# 타인의 개인정보를 도용하여 이용하거나, 허위로 긴급신고를 할 경우 관련법에 의해 처벌받을 수도 있습니다.
2. 긴급신고 후 관제센터의 운영 사정으로 인하여 신속한 처리가 일부 지연될 경우도 있습니다.
3. 지하, 실내 및 건물 밀집지역에서는 위치정보가 틀리게 나타날 수 있으며, 이로 인해 서비스가 부정확할 수 있습니다. GPS 음영지역은 통신사 기지국 좌표로 대체하여 위치를 파악합니다.
4. 국내 통신사를 통해 정식 판매된 제품중 아이폰 IOS9.0이상에서 안정적으로 동작하고 그 이하의 버전에서는 설치 및 이용에 제한이 있을 수 있습니다.(단, 안심벨 연동은 IOS16.0이상)
5. 안심이설정에서 “테스트모드”를 ‘이용해 긴급신고 및 서비스를 테스트 할 수 있습니다.
- 안심이설정에서 흔들기 횟수를 설정하시면 “일상적인 흔들림”에 의한 잘못된 신고를 줄일 수 있습니다.
6. 스마트폰 기종에 따라 일부 기능이 지원되지 않을 수 있습니다.
7. 안심이 서비스는 백그라운드에서도 동작되어 베터리 소모가 발생될 수 있습니다.
◉ 정보수집 안내
위급시 센터 상주 경찰관에게 이용자, 보호자·지인의 전화번호 제공되어 연락 또는 문자서비스를 제공될수 있습니다.
안심이 앱은 이용자가 서비스를 이용중일때 안심귀가 지원을 위해 개인정보를 활용합니다.

* 안심이앱 문의처
- 안심이 기술지원(평일) : 02-2133-5056
- 안심이 총괄관제(연중) : 02-2133-5086
(담당부서 : 안심이 운영부서)
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서울시 안심이 Частые Вопросы

  • Приложение 서울시 안심이 бесплатное?

    Да, 서울시 안심이 полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.

  • Является ли 서울시 안심이 фейковым или мошенническим?

    🤔 Качество приложения 서울시 안심이 спорное. Некоторые пользователи довольны, в то время как другие сообщают о проблемах. Рекомендуем ознакомиться с отдельными отзывами для получения более полной картины.

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서울시 안심이 Отзывы Пользователей

작년에 너무 잘 사용했는데

우아애아이앵아ㅓㅇㅇㅇ on

Республика Корея

올해 갑자기 스카우트 신청하는거 오류나요 자치구 선택도 고정으로 막혀있고 거점 선택도 먹통이라서 전화로 신청했어요 빠른시일내에 복구 부탁드려요

네트워크 연결이 안돼요ㅠㅠ

캡슐세제 on

Республика Корея

와이파이환경은 정상적인데 자꾸 네트워크 연결이 안된다고 뜨네요 ios입니다

CCTV로 어디까지 봐주나요

아돈노 on

Республика Корея

앱으로 서비스 신청하고 귀가하면 CCTV로 봐준다고 하는데, 어떻게 가능한지 궁금합니다 밤 늦게 골목길 지나기가 무서울 때가 있는데 그런 때도 봐줬으면 좋겠습니다

신림 서원동 담당하시는 분이 불친절해요

나는야뚜비뚜비뚜비 on

Республика Корея

신림 서원동 담당하시는 분들이 제가 대중교통으로 1시간 이상 걸리는 거리에서 멀리서 30분전에 예약하고 와서 시간을 칼같이 못맞추는데 5분 늦었다고 약속시간 정시에 전화와서 불러도 한동안 말을 안하시다가 갑자기 전화 뚝 끊고 만나서 제가 죄송하다고 해도 계속 화내시네요 서원동 담당하시는 분 신원동에 지원오시지 마시고 다른분이 지원오셨으면 좋겠어요 제가 신원동이거든요 신원동 담당하시는 분들은 친절하신데

남자인나도 아주편안하개 말동무하면서 걸어왔네요 여자들전용물아님

핼린이77 on

Республика Корея

운동삼아새벽애 삶에대해서 이야기하고왔네요

언어 변경 가능할 수 있게 부탁드립니다!

니뭐냐 on

Республика Корея

제가 휴대폰 기본설정 언어를 다른 나라 언어로 사용하는데 앱과 설정을 조작해본 결과 핸드폰의 앱 언어가 휴대폰 자체 기본 설정 언어로 자동변경되는 것으로 판단됩니다. 앱은 한국어로 사용하고 싶고 한국어일 때 스카우트도 신청하는 칸이 보이거든요. 혹시 언어 자동변경이 아닌 앱 자체 내에서 언어 설정이 가능하게 수정해주실 수 있나요? 개발팀 입장에서 좀 귀찮으실지 모르겠지만 가능하다면 꼭! 꼭! 부탁드립니다!

오류가 심함. 평일에도 공휴일이라면서 이용 불가능함

bonobono:) on

Республика Корея

이용 시간은 평일 22:00부터 , 예약 가능 시간이 평일 21:30이라는 건 알고있습니다. 그렇기에 시간 맞춰 기다려서 신청하려고 했더니 제대로 된 서비스 시간과 평일임에도 불구하고 "공휴일은 스카우트 서비스를 제공하지 않습니다." 라는 오류가 떴습니다. 여기 저기에 20분 가까이 전화해봐도 서로 모른다고 떠넘기고 왜 그럴까요? 하며 양해만 바라다가 해당 지역 당직실에 전화 연결하여 겨우 겨우 신청하고 늦게 집에 갔습니다. 평일에, 기재해둔 시간에 제대로 신청하려고 했음에도 불구하고 어플 문제로 공휴일이라는 문구가 뜨며 신청 자체를 할수 없었습니다. 최근 동네에 살인 사건이 일어나 집에 가지도 못하고 역에서 기다리기만 했는데 오류 제대로 확인하고 피드백 주시길 바랍니다.

너무 좋아요

초기화문제 on

Республика Корея

만들어주셔서 감사합니다!!

날아가서 다시 씀 **

여린 서 on

Республика Корея

내가 이 어플 쓰는 이유는 없는것보단 낫겠지 라는 근거없는 희망 때문입니다 여성들 아니 적어도 나는 이거라도 없으면 불안함 없이는 살 수가 없어서요 -GPS 정밀도 높이는 작업 좀 제발하셈 지자체 배달어플들보다 구림 -도로명주소 검색 가능하게 만들고 -도착지를 지도 내에서 직접 지정하게 하고 -난 집안에 안 들어 갔는데 그냥 집건물 근처가면 지멋대로 모니터링 종료라네요 아 그럼 건물 대문 뒤나 계단에 숨어있는 것까진 안심할 수 없는 안심 귀가 서비스? 귀가모니터링 자동종료 아니고 수동종료로 만들고 -내 집주소 아예 저장해놓고 알아서 자동으로 버튼 하나만 누르면 해당주소로 설정되게 만들고 이걸 지금 쓰는 사람이 일일이 알려줘야 앗 그렇구낭! 하고 추가 및 수정할 수 있는 기능임? 누가 만들고 컨펌하는진 몰라도 특정성별이라는 의심을 지울수가 없네요 아니라면 더 충격적이고 ㅎㅎㅎ 이 어플에 관련한 책임이 있는 팀원들이 스스로 모니터링 하고 연구해가며 완성도 및 정밀도를 지속적으로 높여야 어디가서 떳떳하게 내가 이거 만들었다 할 수 있지 않을까요? 리뷰에 답변 단거 보니까 대충 형식적으로 00에 관련한 의견 같은데 전달하겠습미다~ 이런식인것 같던데 그럴거면 답변 달지 마세요

아이폰

아이폰다운 on

Республика Корея

알리미 다운받다가 앱발견해서 사용해볼려고했는데요 안깔려지네요

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