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3.25 из 5
28 оценок в Франция
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안녕하세요, 하나은행 고객입니다. 원큐앱 실행시 뜨는 프로그램 로딩 화면이 너무 깁니다. 로딩 완료까지 통상 약 4-5분 정도 소요되고요, 폰 붙잡고 기다리는 동안에 스크린이 꺼지지 않도록 계속 터치해야하는 웃지 못할 일도 벌어집니다. 매번 앱을 켤때마다 .zip 파일이 계속 다운되는데, 이게 대형은행에서 제대로 개발한 앱이 맞나 의문이 듭니다. 처음에는 해외 거주 중이라 그런가 싶었는데, 신한은행 앱과 증권앱 전부 문제가 없구요. 심지어 오늘 리뷰 남기려 들어와보니 다른 분들도 같은 문제를 겪고 계시네요. 이런 사항을 직원들이 모를까 싶은데, 왜 개선이 이루어지지 않는겁니까? 주거래 은행이 하나은행이라 울며 겨자먹기로 계속 이용 중인데, 문제가 해결되지 않는다면 다음에 한국에 방문시 결제 은행을 전부 타은행으로 옮길 생각입니다. 감사합니다.
앱이 말도안되게 느려요. 로그인뿐만이 아니라. 앱설치를 못해서 해메는데 하나은행 직원이 친절하게 도와줘서 그나마 잘 사용중이긴 합니다.
간편송금어플, 타 은행 어플 거의 써봤는데 하나원큐 만큼 매번 긴 다운로드 시간을 기다려야하는 앱은 없습니다.. 이것 때문에 주거래 계좌를 바꿔야할까 생각도 합니다 개손 부탁드려요
뭐만 하려고하면 시간 엄청걸리고 버그 장난없네요 상품가입을 할수가없어요~~~
1초인증이라고 어플을 홍보하고 계시는데, 로그인도 못하고 10분이상 계속 기다려야하는게 새로운 어플의 특징인건가요 ? 오늘도 결국 로그인을 포기합니다.
앱 열때마다 10분 15분 이상 다운로드 기다려야하네요. 누가 이런 앱 쓰고싶을까요? 개선이 시급해보입니다. 전 (구)하나원큐 앱 서비스 종료될때까지 버틸겁니다. 그리고 개선이 안되면 결국 타은행 어플 훨씬 편하고 빠른거로 갈아타야겠죠.
구 어플 서비스 끝나고 업데이트된걸로 다시 받은건데 전에는 알람앱 따로받는것만 좀 귀찮았지 정말 잘 쓰고 있었거든요ㅠㅠ 근데 새앱은 진쫘아... 매번 다운로드한다고 10분씩 잡아먹고 도대체 쓸 수가 없습니다ㅠㅠㅠㅠ
기본 서비스 보기등등 너무 좋아요
최고예요
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