ログインできない
ログインできなくなり、問い合わせたところ全く要領を得ず。他の方同様端末のせいにされた。どうなってんの?管理できないなら、社内に知識のある社員がいないなら、対応できる外部に委託してほしい。
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ログインできなくなり、問い合わせたところ全く要領を得ず。他の方同様端末のせいにされた。どうなってんの?管理できないなら、社内に知識のある社員がいないなら、対応できる外部に委託してほしい。
【追記:2022.10.21 復旧しました】 2022.9/13にiOS16へアップデートしたらその後から閲覧できなくなりました。そして、1ヶ月以上経ちましたが…いまだ新聞を読むことができません。 アプリ内でiPhone利用者向けにお知らせを出してますが…そもそも読みたくてもアプリが落ちてしまうため読めません。伝えたい人に伝わらないのはどうかと思います。 読めなくなって2週間後くらいに新聞社に問い合わせましたが、iOS16以外でなら読める、パソコンで読むとか、と言われました。 そして、他の人からアプリ内のiPhone利用者向けのお知らせを読ませてもらいましたが…iOS16へのアップデートを控えてくださいって書いてありました。 iOS16以外でなら読める、パソコンで読むとか…って案内したり、更にはアップデートを控えるようにお知らせするって…何言ってるのかわかりません。 いったい、いつ読めるようになるのでしょう?その間の購読料は?新聞紙面内でも、現在電子版で読めないことを書いておくべきでは?読めないのに、電子版は便利!みたいな記事が載ってるのをみるとものすごくイラッとします。載せるなら、現在読めない端末があることも載せて欲しいです。
電子版は2000円払って1人しか見れない。 新聞は家族で読み回す。 いきなりログイン出来なくなった。。
いくらなんでも遅すぎます。 自社で動作確認をされてるのでしょうか? 使用している端末のせいにするのではなく、アプリの改善をしたらどうでしょうか?
電子版は便利です。しかし拡大や縦横回転の際にページが真っ黒になり、再度ログインからしないと読めないというのが定期的に発生します。改善お願いします。
読み込み、動作が遅すぎる お金返して欲しい