채널톡

우선 너무 잘 쓰고 있습니다! 다만 회사 내에서 사용하는 메신저로도 쓰다보니 화상회의나 음성통화가 지원되는 기능이 있으면 좋겠어요! 스피커가 있는 고객들에게는 음성으로 설명을 해줄 수 있는 상황도 있을 것 같아 꼭 있으면 좋을 것 같은 기능입니다!

왜 옵션을 안만지는데 소리가 났다 안났다 그러나요 대기화면에서도 소리가 안납니다

진짜 매번 튕기고 앱도 사진도 잘 안 올라가고 로딩도 오래걸려요 왜 카톡쓰는지 알 것 같음 답답해서 죽을 것 같고 진짜 지금 10번째 튕김;

우선 너무 잘쓰고 있습니다. 그런데 업데이트 무한루프네요...🥲 주말엔 고객상담을 폰으로 하는데 빠르게 고쳐주시면 좋겠어요!

진짜 쓸모없는 앱이네요 수고하세요

상담중에 끊겼어요 현재 홈페이지도 연결이 안되서 이쪽으로 문의 드립니다 급해요

채널톡 단점이 있다면 아이패드 가로모드 지원되지 않는거였는데 건의 드렸더니 의견 반영해서 개발해주셔서 이제 아이패드로도 채팅 상담이 가능해졌어요. 만세! 피드백 빠른 채널톡 최고! :D

쓰다 보니까 너무 좋네요. 상담으로 자동화시킬 수도 있고 상담 태그로 효율적으로 일 할 수 있어요. 슬랙과 기능은 똑같은데 훨씬 저렴하고.. 고객 문의도 바로 들을 수 있구요. 마케팅도 좋고 챗봇도 좋고 너무 잘 쓰고 있네요~! 더 흥하세요!!!

아이패드 가로모드 안되는게 너무 불편합니다.. 다른건 편하게 잘 사용하고 있지만 가로모드 지원안되는 점 하나때문에 불편한점이 이만저만이 아닙니다... 무료서비스도 아니고 유료서비스로 사용하는건데.. 아직까지 가로모드하나 지원 안된다는게 무지 섭섭하네요..

이전에 담당자없음과 응대중으로 나뉘었던창으로 미응대/응대 채팅으로 나뉘었었는데 지금은 진행중에서 모두 표기가 되어지니 누락도 너무 잘되어집니다.. 진행중 안에서도 새로 열린 채팅과 진행중인채팅 나뉘어야할것같아요