现在兴龙真的走下坡路,单纯从物业来看。同时希望管理层能重视
现在兴龙真的走下坡路,单纯从物业来看。同时希望管理层能重视 一.基层管理缺乏主人翁意识,就说两条 1. 形式化:主要体现平时不干活,干活必须让大家看见,看见的方式必须“摆拍”发朋友圈,其目的一让业主认为我干活,但业主不傻。其目的二让领导看见,我相信领导不傻,睁眼闭眼的事。所以我说形式化,不作为 2.工作散漫:人性,兴龙如果不弄明白,永远也做不起来。例举物业,主要体现在底层保洁阿姨至基层管家最能完美释放工作态度。(1)保洁阿姨打扫卫生“只”用一条抹布+一条干拖布(2)管家处理结果“等消息”,去沟通有关负责人,一直不回复消息,拖拖拖拖拖拖拖拖……拖到下班,下班后和我没关系。因此我说散漫,管家就是来摆设,公司白发工资,业主白出钱 二、建议 1.从上到下奖惩分明。干了就是干了,摆拍这种弄虚做假必须改正,多干实事,不需让人特意看见,时间久了大家都了解 2.基层管理一年内必须轮岗。 3.物业经理增加业主有效“公开”线上投票,主观评论绩效得分系数。提升业主参与度,增加互动环节,趣味礼品活动