酷い
びっくりするくらい酷いです。 改善して欲しいところしかない。
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びっくりするくらい酷いです。 改善して欲しいところしかない。
御家族で見られますとの事だったのに、いざアプリ入れて、ログインしようとしたら、「他の方が登録しています」とか何とかの表示が出て、全然見られない。なんなの一体?登録者し見られないじゃん。ただでさえガス代やたら高くなってんのにさー。電気も一緒に契約したのにさ〜。使えないアプリ作るんならもう少し料金方面安くする努力してくださいよ!
開いて左上の三本線マークは押せるのにそこから先のところが押せない。押すと戻ってしまう。 電波が悪いとしてもここまで重いのはなかなかないんじゃないでしょうか。 改善した改善したと言っていますがここまで何も出来なくて何が改善したんですか?
登録電話番号が固定であったため認証コードの 送信操作を行ったがまったく届かない。 このアプリは使う初期段階で不備があり使い物にならない。アプリをどこの業者に作成依頼したかわからないが初歩的なテストもされていない欠陥アプリと言えるでしょう。多数の方が評価を最低にしていますがそのとおりのアプリです。
アプリの動きがもっさりしてて、遅い。 重い。 使えない。 支払い方法さえ忘れてて元栓閉められたけど、そもそも、事前に連絡するものでは?ってなった。そこさえもケチるのかこの会社は。元栓閉めてからアプリで報告すんな。 もう少し使えるアプリになってからこのアプリを使うように促してほしい。
先月か先々月くらい前からいきなりログイン出来なくなった。 お客様番号を入れて再度ログインしようと思ったけど、パスワードが違うとな。 スマホも変えてないのに何でいきなりログイン出来なくなった? パスワード忘れたを選べば登録し直せるのかと思ったら、次は契約されてないって出た。 ガス使ってるのに契約してない事に? 10年使ってるんだけど…。 ログイン出来ないから金額確認出来なくて不便! 金額確認のためにわざわざ電話かけなきゃならないの? 何のためのアプリですかね? アプリのサポートが全くないしヘルプも欲しい情報が載っておらず役立たないから、アナログな方法の担当へ電話するしかないという状態。 アプリのサポートやヘルプちゃんとしてください。 わざわざ電話する気にもならないから放置してるけど、請求金額確認出来ないのすんごい不便。
6/14(2023)に 今月分の確認をしたらガス使用料の表示がなくなっていた。料金だけの表示だけでなく、使用料の確認も出来るよう戻して欲しい。 アプリの改悪は最低だ。 東邦ガスなみの表示を研究していかないと、ニチガスはいつまでたっても二流三流だ。
単刀直入に言うとゴミすぎる 業者の方から、毎月の料金の確認のためとかいう名目でこのゴミアプリのインストールを半ば強制的にさせられました。 料金見にくいし 書いてることよくわからんし そのくせして、なにより毎月ガス代高すぎだろ💢絶対そんな使ってねーよ!💢 マジで良いとこひとつもない業者と○ソアプリ みなさんは違うガス会社選んでください
ほぼ毎回接続エラーが出ます。 アプリ自体が重いんだと思われます。 アプリなんかより、ネットからログイン方式で見れるようにした方が良さそう
勝手にログアウトされ、ログインしようと思ってもログイン出来ず、「お客様番号を入力してください」と出た。アプリでの検針?なのでお客様番号が分かるものなんて存在しない。 あまりにも不便である。せめて電話番号とかにしろ。 検針票を出さないのはそちらなのに、検針票を見ろとはどういうことか。 【追記】パスワードが絶対に間違っていないのにログインが出来ない状態。入力内容に誤りがありますとエラーが出る。
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