会員登録もしやすい
久々に使ったら会員移行もスムーズで、入り口での入場もすごいスムーズになっててめちゃ便利になってた。 これなら、また来ようと思う。
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久々に使ったら会員移行もスムーズで、入り口での入場もすごいスムーズになっててめちゃ便利になってた。 これなら、また来ようと思う。
初回登録時に購入にいたるまで個人情報を丸々2回、チケット購入情報2回入れる必要があり、非常に手間に感じた。 ここで離脱する人も出ると思うので改善した方が良いかと。
わけわからんアプリをダウンロードさせられた しかも入場時に使わない
アドレス間違ってないはずなのにログイン出来なくてチケット買えませーん。どうにかして!
正しく入力しても移行登録できず。店舗に行くと、携帯電話番号が電話番号に登録されていたためと、訳のわからない説明。とりあえず施設に入れるようにしてもらったがデータは全く引き継ぎされておらず、全部入力し直し。最低最悪アプリ。
低評価の嵐なのに改善しようとしないのは、ユーザーの事を蔑ろにしていると思います。 電話問い合わせした時も、本日中に掛け直すといいながら、かかってこない。 嘘つきなのかな?酷い企業でがっかりしました。
1年以内に会員で利用していたのに久々にアプリを立ち上げたらリニューアル。会員移行(そもそもアプデなんだから移行も何もないだろと思うが)しようもヒットしない。また1から登録。え、これじゃぁまた入る時ごちゃごちゃすんの?どうなってんの。また会員費とるの?明日会社に苦情を入れようと思います。
複数の方がレビューに書いてある通り、登録移行ができない。姓と名の間にスペースを入れてください。と書いてあるが、そもそも姓と名は入力欄が分かれている。そんなことにすら気付かず運用しているのもレベルが低い。子供は行きたがるが、当日レジで登録確認や手続きの時間が無駄に取られそうなので憂鬱。たたでさえいつも支払い、説明などで入場前にレジで時間を取られるというのに。最低でもアプリで登録移行できるようになんとかして頂きたい。「登録移行できなかった方は仮カードシートにご記入してレジにお持ちください」という旨の案内があるが、今時、ユーザーに印刷して紙で持って行くという手間をかけるのもどうかと思う。2度と行きたくないが子供は行きたがる。そしてポイントのシステムはどうなったのだろう?消滅してるのかな?もう全く魅力を感じない。
何が理由かわからないが画面動作が重すぎる。 会員登録時の情報も任意か必須かの記載がなく、何故そんなに登録しないといけないのか?と感じてしまう。 任意なら任意と明記してほしい。
誕生日月のお得な案内メールが送られてきたので行こうと思ったら、アドレス無効ってどういうこと?ログイン出来なくてネットで買えない。
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