ダイワロイヤルホテル公式アプリ

アプリ内の動作がもっさりしていて、使い勝手が悪い。 また、ホテル予約するために部屋等を選択した後、個人情報の入力の際に、ログインして省略がなぜか、ログインできない。 ホテル利用するのに、スムーズな方が良いので、是非改善して欲しい。

先週一泊でスイートに宿泊しました！ 特典で「清里テラス」無料利用券を 頂きました^_^ チェックアウトの時に無料利用券に 記載されている 「TEL No.をナビ設定でいけますか？」と フロントの女性に聞いたところ、利用券の TEL No.を見て「大丈夫です」との答えでした。 チェックアウトしてから車のナビ設定して 出発！！ ホテルから現地までのナビはたしか２〜３キロほどだと思いました。 ナビの設定どおり進んでいったら途中から 幅員３m位のかなり大きな石ころがゴロゴロ してる林道みたいな道路になってきて 自分の車はスポーツタイプの車なので 車の腹はこすれるしスタックはするし… 苦労して舗装路にもどり、再度ナビを 設定し直しても同じ場所を指示するので 諦めで帰路に着きましたが、普通は案内図とか アクセス地図とか利用券と一緒に渡すと思います が… 如何なものでしょうか… ホテルのスタッフの方は利用券のTEL No.で ナビによるアクセスはした事あるのでしょうか？ ちなみに自分の車のナビはまだ１年ですので 新しい物と思います！

ネット検索で空き室状況のカレンダーが見れなかったので、アプリを取ったが、同じように見れない。予約出来ない。アプリとった意味がない。

パスワード変更したけど、さっぱりログインできない。話にならん！

全てに置いて中途半端で、ホテルのスタッフさんも知らない人がいる。 とりあえずで作っても使えなければイメージが悪くなるだけなのではないですか？

ホテルの従業員がこのアプリを知らない。私にこれなんですか？って聞いてきた意味わからん堂々とフロントに置いている割に2〜3人のフロントマンが知らなかった。

ipad、画面が超小で、一部しか表示されない為、全く使えない。

特にipadでの使用で不具合。全画面表示出来ない、ページの全体が見れない、スクロールも出来ない。予約ページも使いずらい。 改訂の必要性を感じる。

重い 動かない スムーズに動くようにしてほしい

まさかの、小さなお菓子でした。 スタンプラリー結構頑張ったのになぁ（笑）