Suporte da Apple

Precisa de ajuda? Tenha o suporte necessário para os produtos Apple que você adora, tudo em um único lugar. O Suporte da Apple oferece um acesso personalizado a soluções para todos os seus produtos e serviços Apple. Saiba como gerenciar assinaturas, redefinir a senha da Conta Apple e muito mais. Fale com alguém de verdade para realizar etapas de solução de problemas ou receba orientações passo a passo para resolver sozinho. Se preferir ir até o Genius Bar ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP), o Suporte da Apple poderá ajudar você a encontrar a loja mais próxima, agendar um horário e ainda adicionar um tíquete ao app Wallet para facilitar o check-in.
Nota: O app Suporte da Apple, planos AppleCare+ e/ou determinados recursos do app e/ou planos AppleCare+ estão disponíveis apenas em alguns países ou regiões.
Não é necessário comprar um plano AppleCare+ para usar o app Suporte da Apple. Ao comprar um plano AppleCare+, o pagamento será cobrado em sua Conta Apple no momento da confirmação da compra. Para planos com pagamentos mensais ou anuais (se disponível no seu país ou região), a conta será cobrada automaticamente no período de 24 horas antes do final do período de cobrança atual. Após a compra, você pode gerenciar o plano com pagamento mensal ou anual nos ajustes da conta no dispositivo. Regras, restrições, termos e condições se aplicam a todos os planos AppleCare+. Para visualizar os Termos e Condições do plano AppleCare+ (se houver) vendido por região, consulte apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/.  Todos os planos AppleCare+ podem ser cancelados a qualquer momento de acordo com os Termos e Condições do plano AppleCare+. Consulte a Política de Privacidade da Apple em apple.com/legal/privacy/.