Aral Fuel & Charge

Man kann sich nicht registrieren. E-Mail korrekt hinterlegt, der Verifizierungscode kommt nie an. Ohne geht es nicht weiter. Man wird aufgefordert, eine E-Mail zu senden, diese kommt als unzustellbar zurück. Bei Klick auf die Website wird man statt zu Aral zu einer UK BP Seite geleitet. 1 Stunde für die Katz.

Man soll mindestens ein Sonderzeichen im Passwort haben - das nimmt er aber gar nicht an. Apple Passwort Manager funktioniert auch nicht. Eine Kundenverhinderungsapp. Und dass in 2024. Wahnsinn. Direkt wieder gelöscht.

Die kompatiblen Ladepunkte sind nicht aktuell. Außerdem werden auch nicht öffentliche Ladepunkte stumpf angezeigt, ohne die Möglichkeit, diese bei der Suche herauszufiltern. Im Ergebnis muss ich jede angezeigte Säule noch mal bei Google gegenprüfen, um nicht in Ladenöte zu geraten. Das ist echt kein Zustand!

Liebes ARAL-Team, in zwischen gibt es DREI Aral-Apps im Store. Warum zur Hölle? Warum kann ich die Fuel & Charge Karte nicht als (ein) Zahlungsmittel in der MeinAral oder zumindest in der Aral Pulse App hinterlegen? Letztere könnte wenigstens mithalten gegen Shell Recharge oder EnBW. Das „Herumsdoktorn“ an der Aral Fuel & Charge App hat im letzten halben Jahr keine für mich als Nutzer positiven Effekte gehabt. Bitte migriert die Apps und setzt auf 1 oder maximal 2 Apps, damits dann auch gut wird. Viele Grüße

App ist totale Katastrophe! Bin seit 2 Wochen ausschließlich auf die App angewiesen. Ob ich wirklich laden kann ist an der Ladesäule absolute Lotterie! Die App zeigt Fehler an und es lädt trotzdem oder ebend nicht. QR Codes werden generell nicht erkannt 🤷🏼‍♂️ Wofür gibt es dieses Feature? Der Höhepunkt war in der letzten Woche, als die App 2 Tage lang gar keine Ladesäulen anzeigt hat… Dafür gibt es Support sollte man denken, Fehlanzeige. Gibt gar nichts, keine Hotline, keine Mail oder irgendwas. Du bist mit der Applotterie ganz alleine. Getreu dem Motto: Mal verlierst du mal gewinnen die Andere! Vielen Dank für nichts 😞 Fazit: Wenn ihr könnt nehmt einen anderen Anbieter! Schade, die Aral Puls Ladestationen sind super!

Seit dem letzten Update gilt der Filter nicht mehr, sodass ich auf der Karte mich bewege. Bitte schnell wieder fixen, danke‘

Kaputt geupdated, oder?

Seit neuestem findet die App keine Ladesäulen mehr auf der Karte. Tankstellen werden sofort angezeigt, Ladesäulen laden ewig und es kommt nichts. Somit kann ich nicht mehr laden und bin aufgemschissen.

UPDATE: Die App erkennt Passwörter nicht als gültig an, die Verbindungsstriche („-„) verwenden. Die sind in von Apple generierten Passwörtern enthalten. Entfernt man sie, klappt die Registrierung. Ich habe eine Ladekarte. Im Menü der App gehe ich unter „Willkommen…“ auf „Register“. Nachdem ich die Kartendaten und meine Email angegeben habe, muss ich noch ein Passwort setzten. Das schlägt fehl, weil bei der Prüfung, ob das Passwort stark genug ist, meine im Passwort benutzen Sonderzeichen anscheinend nicht erkannt werden. Ich habe mehrere Varianten probiert und nur erlaubte Sonderzeichen gewählt, trotzdem bleibt die Sonderzeichen-Bedingung ausgegraut (=nicht erfüllt), ich kann die Registrierung also nicht abschließen.

Seit einer Weile kann kein Kilometerstand mehr eingegeben werden, wenn man laden möchte. Das Eingabefeld leert sich, sobald man die ersten Zahlen eingegeben hat. Bitte beheben!