Audi BKK Service-App

Sehr schnelle Bearbeitung und eine nette Beratung einer Mitarbeiterin 👍

Wieso kann ich Krankmeldungen nicht als Pdf hochladen und wieso werden Krankmeldungen per TeleClinic nicht direkt im System übernommen? Man kann nur Fotos einreichen als Krankmeldung, was total sinnfrei ist.

Auf dem IPhone XR lädt die App sehr lange. Das zuschicken eines neuen Passworts funktioniert in der App nicht. In dem Moment passiert nichts

Lief ja super die Registrierung … direkt mal meine eID gesperrt!!

So eine umständliche Anmeldung! Und wenn man sie mal einen Monat nicht benutzt, geht das Spiel von vorn los. Das geht definitiv besser!

Leider kann man über die App zB keine Dokumente direkt zum bereits gestellten Antrag hinzufügen und muss alles neu eingeben, ebenso bestehen Fehler in der App wie unter Antrag auf Mutterschaftsgeld und einreichen Zeugnis voraussichtlicher ET, hier wird man dann zum Upload der Geburtsurkunde aufgefordert, die natürlich noch nicht existiert. Sprich diese App Funktion kann nicht genutzt werden. Alles in allem relativ lieblos und nicht sehr durchdacht.

Hallo, zur App selbst kann ich noch nichts sagen. Ich wollte die Zugangsdaten beantragen und kann währen per Brief oder per Nect App. Ich wählte die Nect App und füllte mehrfach alles aus. Es kommt dauernd die Fehlermeldung „Hoppla da ist etwas schief gelaufen. Ich wollte es heute erledigen also rief ich bei der Service Hotline an. Dort sagte die Dame ich kann das nur per Brief machen. Dass ich aber die Möglichkeit wählen kann das mit der Nect App zu machen interessierte sie nicht, sie sagte das geht nicht und das kann nicht sein. Da ich davon ausgehe, dass sie es nicht weitergibt, schreibe ich die Rezension.

Generell ist die App übersichtlich. Leider werden bisher keinerlei Updates bereitgestellt, obwohl die App einige kritische Bugs hat, wie z.B. dass sie abstürzt, sobald man auf herunterladen klickt, vor allem da der klassische Apple teilen Button nicht implementiert wurde.

App lässt sich trotz gesichtserkennung nicht öffnen iPhone 13

Ich frage mich wofür ich die App habe? Ich bekomme dennoch alles per Post zugestellt und ich kann mir nicht einmal eine einfache Sache, wie eine Versicherungsbescheinigung für das Studium downloaden. Bei der AOK bspw gehtvdas ohne Probleme. Die App ist einfach total unnötig.